本报讯(通讯员 柏冰 安徽商报记者 郜征) 近日,合肥市包河区同安市场监督管理所围绕中消协“提升消费品质年”主题及省消保委“讲诚信、提品质、促消费”活动,开展系列宣传活动。
3月11日,同安市场监督管理所配合包河区市场监管局,在五里庙装饰市场开展“3·15”消费者权益日普法宣传,主题为“诚信经营提品质 质量监管护消费”。现场设立咨询台,通过发放宣传资料、现场解答等方式,向市民普及消费维权法律法规,讲解预付式消费风险、网购注意事项等常见问题,引导消费者增强维权意识。
3月12日,该所召开以“规范引领发展 合规守护未来”为主题的电商、直播行业业务培训会,重点解读《直播电商监督管理办法》,围绕直播营销中常见的虚假宣传、售后服务等问题开展合规指引,引导从业者增强法律意识、落实主体责任,从源头减少消费纠纷。3月13日,该所还配合包河区同安街道分路口社居委,在文昌雅居小区广场开展消费者权益日主题宣传活动,为居民提供现场咨询,讲解消费纠纷处理途径,帮助群众解决实际问题。
据介绍,2025年,同安市场监督管理所共受理各类投诉举报近1万件。