本报讯(通讯员 洪宏 杨永营 安徽商报 元新闻记者 武鹏)新春将至,年味渐浓。为切实关怀高龄、独居老人,助力他们清爽迎新年,近日,在合肥市包河区芜湖路街道“80+守护计划”的统筹支持下,春节关爱系列活动之“银发焕新·暖心到家”便民关爱服务圆满收官。
针对前期开展的“岁暖情长,入户贺春”情感联结活动中,部分老人反映的居家清洁难题,尤其是油烟机等重油污区域清理不易,社工主动对接爱心资源方的专业清洁人员上门开展“洁净迎春”服务。工作人员对油烟机等重油污区域进行深度清洗:拆卸、喷洒、刷洗、擦拭……步骤有序,细致入微,原本油渍斑斑的厨房变得明亮整洁。
了解到南园社区韩爷爷和老伴有理发需求后,社工立即对接爱心资源方梵欧美发的理发师,上门为两位老人修剪头发。理发师动作轻柔、手法熟练,一边剪发一边与老人亲切交流。剪刀起落间,发丝整齐利落,老人面貌焕然一新。看着镜中的自己,二老笑容舒展。韩爷爷笑言:“剪完头发整个人都精神了,谢谢你们一直惦记着我们!”
服务过程中,社工全程陪同,与老人拉家常、问需求。“平时吃饭方便吗?”“药有没有按时吃?”一句句贴心询问,让老人打开心扉。社工认真记录每位老人的身体状况与实际困难,建立专属需求档案,为后续精准持续帮扶打下基础。活动尾声,社工还贴心为老人送上此前拍摄的新春合影与精致相框,将定格的幸福笑容与新春喜庆送到老人手中。
作为“80+守护计划”春节关爱慰问系列活动的收官之举,“银发焕新·暖心到家”活动聚焦老人生活中的“关键小事”,用专业、精细、温情的服务,切实提升老人的幸福感与获得感。未来,芜湖路街道将继续依托“80+守护计划”,健全长效关爱机制,让助老服务更有温度、更贴民心。