记者 张璐
本报讯 想要参加应急救护培训不知道去哪里报名？想成为器官捐献志愿者不知道怎么登记？近日，记者从市红十字会了解到，通过对12345市民服务热线以及市民来电咨询的常见问题整理，他们对官微“浙江湖州市红十字会”菜单栏进行了优化升级，方便市民查询了解红十字会开展的各类人道服务。
记者注意到，市红十字会微信公众号设有3个菜单栏，分别是：红会工作、急救知识和业务咨询。点击“业务咨询”菜单，可以看到应急救护培训、捐赠与救助、造干捐献登记、器官捐献登记4个菜单。继续点击“应急救护培训”菜单，就会发现里面对湖州各级红十字会开展应急救护培训的类型、培训的主要内容、对象人群、报名方式等都进行了详细说明，方便市民进一步详细咨询。
“从2022年开始，我们市红十字会以参与中国红十字会透明度指数评价工作为契机，依托‘博爱中国’平台和官网，不断规范各类信息的公示公开，让红十字工作更加透明。”市红十字会有关负责人介绍，目前，市民可以通过“博爱中国”（搜索“全国红十字系统信息公开平台”）和市红十字会官网（搜索“湖州市红十字会”），查看包括红十字会职能、业务工作、财政预决算、捐赠账户审计报告、联系方式在内的20余种信息，以及社会普遍关注的捐赠款物收入和支出明细。
当然，出于保护受助群众隐私考虑，市红十字官网上没有公布他们的详细家庭住址和困难情况，比如说受助群众患有哪种重大疾病、家庭发生了何种重大变故等等。不过假如市民对这些受助群众的资格有疑问，都可以拨打市红十字会官网、官微公布的联系电话询问。