记者 赵斌 通讯员 吴怡萱
本报讯 长兴县市场监管局工作人员近日将乡村民宿服务认证“四钻”证书送到位于水口乡的“子诺”“陌上花开”两家民宿负责人手中，这两家民宿成为了该县首批通过乡村民宿服务认证的民宿。
为加快推进长兴乡村民宿产业高质量发展，长兴县市场监管局积极开展乡村民宿服务认证工作，根据《乡村民宿服务认证要求》，第三方技术认证机构通过前期现场调研，对有认证意向的民宿进行服务和管理测评，用实地入驻、测试打分的形式对民宿进行结果认证。
“认证结果分五级，以‘钻’命名，其中‘五钻’为最高级。”长兴县市场监管局水口所所长王志高说，“通过认证让民宿有了规范化标准，不仅仅只是家里随便改造下就能成为民宿，而需有标准规范、有管家服务、有处理消费纠纷方案等，让游客放心消费，体验家的温馨。”获得乡村民宿服务认证后，不仅为全县乡村民宿树立了行业标杆，也提高了当地民宿产业的核心竞争力。
水口乡作为省级乡村旅游产业集聚区，特色乡村民宿、精品旅游等服务业发展态势良好。此次认证工作借用国际通用认证手段，由具有公正性、公信力的第三方认证机构对民宿的软、硬件作客观评价，可有效解决消费者预订民宿时的信息不对称问题，促进民宿行业优胜劣汰、有序发展。“通过认证的民宿会获得携程、美团等民宿预定平台的合作支持，相信生意会越来越好。”长兴陌上花开民宿文化发展有限公司负责人王经理说。