记者 驿桥
本报讯 农行湖州开发区滨河路支行日前成功堵截一起电信网络诈骗案件，为客户挽回损失6万元。
当天上午，某食品店店主叶女士来该行办理转账业务，期间，叶女士不断接到电话，对方称财务要下班了，催促她尽快转账。该行工作人员留意到此情况后，察觉有异常，便向叶女士核实本次交易，她出示了一张建行的转账电子回单截图，称是某学校老师在采购时误将6万元货款以延时转账方式打入她卡中，现急切请求她帮助退回到该老师的个人银行卡上。工作人员杳看后，发现所谓某学校对公账户的账号与实际存在的账户不一致，且退款退回到个人账户明显不符合业务流程，立即向内勤副行长汇报。随后工作人员拨打96110，经核实为诈骗案件，工作人员迅速制止叶女士转账，保住了她的资金，得到了她的赞赏。
接下来，农行湖州分行将持续开展员工的业务技能和反诈培训，积极落实防止电信网络诈骗宣传工作，不断引导客户增强风险防范意识，守护好老百姓的“钱袋子”。