记者 程超
本报讯 家住南太湖新区湘园小区的居民吴女士近日向南太湖号“阿奇帮你忙”反映,小区单元门雨棚、采光井等处,频频发生钢化玻璃爆裂情况,居民反映了多次,却迟迟得不到维修。
12月8日,阿奇记者来到湘园小区转了一圈后看到,小区内共有14块钢化玻璃出现了爆裂情况,裂纹密密麻麻,上面贴着“玻璃破损,请勿靠近”和“正在维修”等字样的告示。
吴女士说自己今年7月入住该小区,因为爆裂的玻璃位于楼道内,她担心玻璃突然坠落,给过往的居民造成伤害,所以她向物业进行了报修,可是这一等就是5个月时间,直到12月7日,才把单元楼雨棚的玻璃拆除,换成了石膏板。
据介绍,湘园小区交付于2021年6月,目前已有300多户居民入住。钢化玻璃爆裂的情况最早出现在一年前,之后陆续有玻璃发生爆裂,其间大家也曾多次向物业进行报修,却一直无人维修。目前,小区里还有20多块爆裂的钢化玻璃还未拆迁,安全隐患不容忽视。
湘园小区的物业管理是绿城物业,相关负责人回复记者,因为小区交房才一年多,雨阳棚钢化玻璃等的质保期为2年,目前仍在质保期内,维修更换应由建设单位负责。可是,物业多次向开发商反馈此问题,开发商也联系了玻璃厂家,但厂家认为,钢化玻璃爆裂是高空抛物引起的,不属于质量问题,不在质保范围之内。
对此,南太湖新区理想城社区党支部书记王水萍表示,不管是什么原因,谁的责任,他们会先督促开发商和小区物业将破损的玻璃全部进行更换,消除安全隐患。同时,社区会联合物业加强小区的日常巡查,尽到管理义务,避免“高空抛物”事件的发生。