张信哲、陶喆、林志颖……12月10日晚，岁月如歌唱响德清群星演唱会在德清县体育中心体育场燃情开启。蒙蒙细雨挡不住粉丝们的极大热情，现场嗨唱不断，唱响了经典难忘的音乐之夜。据悉，为保证演唱会网络通信畅通，湖州移动组建高效保障团队，周密部署，让观众能随时拿起手机畅快分享开心时刻。
“每次演唱会，对粉丝来说是一场狂欢，但对我们保障人员来说则是一场考验。”据湖州移动保障团队相关负责人介绍，现场移动用户约1.3万人。针对体育中心内场、看台区域以及外场不同区域，该团队采用了不同的保障方案，并在现场安排了保障人员处理设备故障、施工安装以及测试优化，同时安排后台监控组实时监控数据及时通报，全方位保障现场网络质量。
据悉，为降低信号干扰，提升用户感知，湖州移动保障团队在演唱会内场创新采用错频交叉覆盖技术，有效抑制内场4&5G网络的重叠覆盖及同频干扰，并通过灵活移动的应急仓补充内场密集用户的网络使用需求。对于看台区域，在原有2.6G网络基础上，创新叠加4.9G网络，实现网络容量的堆叠。启用大规模天线阵列，通过波束赋形技术，满足用户实时直播演唱会的需求。同时，在外场预检口、检票口及接驳点，增补应急仓和通信车，确保用户在入场和散场过程中对通信网络的使用需求。
值得一提的是，在后台监控，湖州移动保障团队自主研发了大型演唱会1分钟业务监控平台，实时汇总用户数、流量等数据，对高负荷和干扰相关小区进行现场和后台联合优化调整，为活动期间通信网络的高效运行保驾护航。
演唱会期间网络整体运行稳定。据统计，当天，场馆内流量最高时段出现在20时15分至20时30分，达到239.81GB。4G接通率99.35%、掉话率0.24%，5G接通率99.05%、掉话率0.01%；未出现高负荷或性能异常小区。“演唱会现场，观看视频无卡顿，网络体验流畅，没有发生一起相关投诉，高质量完成了群星演唱会的保障任务。”该负责人说。
文/忻媛