记者 孙建见
本报讯 看书阅报、参加合唱团排练、学习手工制作、带孙子参观迷你科普馆……自从石泉村党群服务中心周六对外开放后，家住李家巷镇石泉村油车浜新村的汪子凤周末多了一个新去处。“服务中心离家近，来这里既能休闲学习，还能咨询、办事。”汪子凤说，“我在这里报了一个手工班，学了很多编织技巧，现在能做很多小玩偶卖钱贴补家用”。
近年来，李家巷镇加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，坚持县、乡、村三级联动，打造便民服务中心一站式便捷服务，做到小事不出村、大事不出镇，得到群众的普遍肯定和认可。
“临近毕业事情多，平时没时间去村里办理党组织关系转接。打电话一咨询，没想到我们村里周六都有人上班。”家住石泉自然村的林娟霞来到党群服务中心，顺利办好了党组织关系转接手续。
石泉村党群服务中心实行错时服务，提供延时服务，确保党群服务中心下班时间有人值守、节假日有人值班。根据村民办事需求，该中心实行“中午连”“周末延”的延时服务机制，工作日期间中午12时到下午2时、晚上7时到9时，周六上午10时到下午5时，都有工作人员在岗值守。
“我们都是‘全科门诊’，社保、生育、就业，多种业务都能办。”石泉村副主任高蔷薇说，为了让群众在非工作时间能办事、好办事、办成事，我们经常对全部工作人员开展业务培训，做到一窗受理，全科服务。聚焦群众需求旺盛的高频事项，梳理出政务服务清单30项和代办事项服务清单20项，以及相应的办事指南，在微信小程序和党群服务中心公示宣传，让群众广泛知晓。
除了线下服务，李家巷镇便民党群服务中心推行“一网通办”服务，推进社会保障、医疗保障、助残服务、婚育服务、劳动就业等10类与群众生活密切相关的服务事项“网上办”“掌上办”。