提高站位，笃行实干。
在市委市政府的正确领导和省局的关心支持下，湖州市市场监督管理局始终坚持以“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践为总载体、总抓手，牢固树立“目标引领、差距管理、过程控制、考核激励、以实绩论英雄”理念，围绕打造“实干争先 市事有我”工作品牌，深入开展“四比三争”比拼活动，系统上下气更聚、心更齐、势更强，各项工作有力有序有效推进。
今年上半年，在全国市场监管系统执法稽查工作会议暨2023民生领域“铁拳”行动部署会上，湖州“简案快办”工作作典型经验交流发言；在湖召开的全国乡村民宿服务认证工作现场推进会上，我市获得先行先试乡村民宿服务认证试点；国家市场监督管理总局副局长蒲淳、纪检监察组组长杨逸铮先后来湖专题调研市场监管工作；“首推‘创业第一见面人·创业会客厅’模式”和“探索‘知识产权画像’模式为企业提供创新能力‘无感体检’”两个案例入选湖州市2023年优化营商环境最佳实践“好案例”；“居民碳减排闭环交易机制 赋能绿色生活有价有市”项目，入选全市首批碳达峰碳中和创新典型案例；“以地理标志‘金名片’打造绿色共富‘金钥匙’”项目入选2023年全市生态文明建设改革创新典型案例。
创新服务模式 优化营商环境
掠影 今年4月，市市场监管局联合市委改革办、市税务局、湖州银行举行首场“创业第一见面人·创业会客厅”活动，首批创业大学生走进“创业会客厅”，与政府部门、金融机构“面对面”，通过“请进来”与“走出去”相结合的方式，进行创业实务培训，对创业过程中遇到的难点和痛点作出针对性指导。
综述 首推“创业第一见面人·创业会客厅”模式，为创业者提供“择业、选址、登记”等一站式创业服务。创新政务服务增值机制，推出“1+X”全市通办登记新模式，有限责任公司“全市通办”，个体工商户“区县全域通办”；梳理涉企经营许可审批事项，6项扩大告知承诺适用范围，11项进一步优化审批服务；试点开展居民生活服务类个体工商户集中登记，设立“烟火+”社区服务便民点，推动“修补”手工艺人免费入驻。实施信用提升助企行动，实施年报精细化管理，年报精准率、综合绩效居全省第二；推进“双随机、一公开”监管常态化，开展双随机任务1305个，双随机抽查1.92万次。
培育经营主体 激发市场活力
掠影 日前，我市第二届“个体工商户服务月”暨民企“双对接”活动举行，为个体工商户发展营造良好氛围。当天，还举行“小个专”党建工作指导站授牌仪式和知识产权惠企集中签约仪式，我市市场监管部门为到场创业者提供专题咨询服务。
综述 试点个体工商户分型分类培育，实施个体工商户“4832”培育工程，南浔区获批全省首批试点。探索打造现代小微企业，出台实施方案，制定“产权明晰、科技创新、管理先进、绿色低碳”的现代小微企业标准，开发全市“小微管家”服务平台，着力培育现代小微企业1000家。推动生物医药产业发展，牵头全市生物医药产业链工作，研究制定湖州市生物医药产业规划，推动出台生物医药专项政策，并成功举办“投在湖城 闪药未来”在湖州看见美丽中国苏州专题对接会；目前全市累计招引3亿元以上生物医药产业项目40个。
建设“两个强市” 赋能企业发展
掠影 3月21日，浙江省第二次知识产权司法与行政协同保护工作会议暨“法护知产”在线协同应用现场推进会在我市召开。会上，由湖州市中级人民法院与湖州市市场监督管理局共同开发推出的“法护知产”在线协同应用获全省推广，开启数字化赋能“行政+司法”知识产权协同保护的新模式，构建司法行政保护大格局。
综述 持续开展质量提升行动，新增绿色家居、生物医药、智能汽车等特色产业质量攻坚项目8项；实施“千企创牌”行动，新增入库培育企业112家，新增“品字标浙江制造”企业18家；全面推广“质量管家”服务模式，新增签约企业488家。升级生态文明标准体系，新增国家级标准化试点示范项目3项，市级地方标准16项。深化推进绿色认证集成改革，入选全省首批绿色认证先行示范区建设唯一地级市，并启动双碳认证试点。提升知识产权服务能级，建成湖州市知识产权产业园，实现知识产权确权、用权、维权“一条龙”服务；创新推出“知识产权画像”“专利管家”，精准破解企业知识产权难题；深化全市16个部门的知识产权保护“一件事”协作机制，增强保护合力。
护航亚运安全 牢牢守住底线
掠影 3月17日，市市场监管局开展餐饮环境提升“晨检夜查”行动，对小西街、状元街等15家餐饮单位进行突击检查。自3月起，每月17日作为全市小餐饮集中攻坚日，通过错时监管，排查在供餐高峰期容易出现的食品安全隐患，进一步提升治理效能。目前全市共组织“晨检夜查”5期，出动执法人员71人次，检查餐饮单位380家。
综述 强化食品安全监管，构建“1+1+N”包保工作协同机制，企业“两员”配备率动态保持100%，“日管控、周排查、月调度”综合执行率90%以上；建成全省首个“农村家宴服务在线”应用平台，构建全流程闭环办宴安全监管体系。全市域开展“迎亚运 保安全”食品安全质量提升攻坚行动，累计检查食品生产经营主体近6万家，发现并闭环处置问题2627个。强化药品安全监管，实施“4415尖兵领航”工程，开展“迎亚运、护药安”区域联合专项检查行动，累计排查消除药械化风险隐患609项；启动“现代社区药事服务站”试点建设，探索开发“现代社区药事服务到家”应用场景。强化特种设备安全监管，迭代升级特种设备综合管理系统，构建区域责任“三色”、使用单位“四色”的全链条监管体系；推进“护航亚运”特种设备专项治理行动，亚运核心区、重点区承诺书签署率、提前检验率、物联智控安装率均达100%；部署开展“质安湖州”行动，校服质量监管成效明显。
重塑执法体系 维护市场秩序
掠影 “一直以为因为不合规处罚完就结束了，没想到他们会这么尽心地帮我们。”今年4月，一企业给市市场监管行政执法队送来了“公正执法 清正廉洁”的锦旗。此前，执法人员在现场检查时发现，该企业负责人对相关法规不熟悉，致使生产管理水平下降、部分产品未做出厂检验，生产条件不达标。针对企业的实际困难，执法人员在宣传法规的同时进行了专项跟踪帮扶，让企业“动起来、活起来”，深受企业好评。
综述 推行“服务型”执法模式，推动执法理念、执法方式重塑，截至6月底，全市系统查办大要案463件，不予行政处罚59件，减轻行政处罚121件，一案例获评全国食品安全执法稽查优秀案例。塑造公平竞争环境，率先开展“公平竞争独立集中审查”试点；强化平台经济监管，发展并闭环处置违法线索112条；推进涉企收费专项整治，发现违规行为7起，清退违规收费8.05万元。打造消费无忧样板，建立完善“闻风而动、接诉即办”消费维权高效处置机制，投诉按时办结率、举报按时核查率100％；开展放心消费创建，联合农商行打造金融“放心驿站”；推出“预付卡智慧管理平台”，实现报备、查询、预警及资金监管等功能；推进漠视侵害群众利益燃油加油机专项治理。
实干争先比拼 打造市监铁军
掠影 4月20日，市市场监管局第一期《“市”事讲坛》如期举行，该局知识产权处处长钱燕妮为大家讲解“两山”绿色知识产权推广中心、长兴新能源储能产业知识产权运营中心等五个平台建设运用情况。
综述 在全市系统开展“四比三争”活动（区县局比贡献、处室比实干、基层所比业绩、全员比风尚，争荣誉、争排名、争试点），推出“处长交流会”“基层领跑所”“实干领头雁”“十大办案能手”等载体，带动全员勇当奔跑者、奋斗者。大兴调查研究之风，围绕中心任务和重点工作，结合企业群众所需所盼，每名班子成员、所有处室均领办一个调研课题，其中6个课题入选全市重点调研课题。创新干部培养模式，打造“实干争先 市事有我”工作品牌，优化专业培训、上挂下派等立体式干部培养模式，持续完善“市监沙龙”、导师帮带等学习载体，不断提升干部队伍综合素质。开展“向组织说说心里话”活动，及时回应解决合理诉求，以实际行动温暖凝聚干部。
展望
风劲潮涌，自当扬帆破浪；重任千钧，更需策马加鞭。
市市场监管部门将保持一往无前的奋斗姿态，乘势而上、开拓创新，在优化营商环境中打造更多标志成果，在赋能企业发展中趟出更多有效路径，在平安护航亚运中全力确保万无一失，在民生实事建设中赢得群众更好口碑，在推进行风建设中持续锻造勤廉铁军，全力冲刺年度目标任务，为加快打造“六个新湖州”、高水平建设生态文明典范城市贡献市场监管力量！
文/陈颖
本版图片由市市场监管局提供