记者 许旭 通讯员 张子言
本报讯 “领导干部每月至少到乡镇（街道、园区）、村（社区）、企业等调研1次，为企业和群众解决1个实际问题，各科室根据自身工作职能，确定走访企业、村（居），定期进行走访。”近日，长兴县自然资源和规划局开展走乡镇进站所、走项目进企业、走村社进农户的“三走三进”活动，以此构建联系服务群众常态化、长效化机制。
据了解，“三走三进”是该局加快推进营商环境优化提升“一号改革工程”，深化践行“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，体系化实施“六创六比六看”行动，凝心聚力大抓发展、创新实干勇争一流，奋力绘就中国式现代化“富美长兴”精彩篇章的积极探索。
据介绍，围绕土地整治、土地供应、产业集聚提升、有效投资落地、基础设施保障、营商环境优化等重点工作，到基层一线解决问题，让机关干部在“三走三进”中为基层解忧、为企业解困、为群众解难。采取实地调研、座谈交流等方式，全面掌握涉及项目审批、土地供应、规划选址及预审等核心环节存在的棘手问题分析了解影响制约农村经济社会和企业健康发展的痛点难点，摸清诉求，掌握第一手资料。
同时，对民生实事等涉及群众切身利益或群众关注的重点工作，通过上门征求的方式，服务科学决策，改进工作。截至目前，已完成17个乡镇（街道、园区）首轮走访，答复问题58个，已解决35个。
此外，为确保走访调研发挥最大效能，该局建立“一事一档”，谁接手谁负责通办，需要其他科室及跨部门办理的，及时做好衔接。实行专人盯办，对反映问题，各科室落实专人负责，及时办理和回复。实行限时办结，能当场解决的就当场解决，需要带回解决的明确时限、责任人，涉及本单位单个业务科室的，5个工作日内办结；涉及本单位多个业务科室的，10个工作日办结；涉及需跨部门协商的，原则上不超过30个工作日。
“以‘三走三进’为切入点，以‘服务企业、服务群众、服务基层’为重点，以‘大走访大调研大服大解题’活动为结合点，引导广大干部增强服务意识、改进工作作风，强化担当作为，为奋力绘就中国式现代化‘富美长兴’凝聚更大力量。”该局负责人说。