记者 陆晓芬
本报讯 “事情在家门口就解决，人也舒畅了。”近日，南浔区旧馆街道祝良村村民老李说，前期因土地征用分配问题，村民间有了矛盾。双方剑拔弩张时，老李所在网格的“南事浔我”品牌调解驿站来人了，旧馆街道司法所工作人员、镇调委会“老娘舅”、专职网格员、村干部等一起坐下来“摆上桌面讲一讲”，各方“一碗水端平”，矛盾最终化解。
去年以来，南浔区根据辖区网格片区，组建“南事浔我”调解品牌驿站，形成区——镇（街）——片区——村（社）四级调解网络，筑牢矛盾纠纷多元化解基层堡垒。“目前，‘南事浔我’调解品牌实现网格全覆盖，共调处各类矛盾纠纷7357件，纠纷化解下沉率达97.7%，其中村社一级达到80.2%。”南浔区委政法委相关负责人介绍。
定分止争在网格，可见“实力”不小。每个调解驿站“阵容强大”：联动公安、市场监管、综合行政执法等职能部门，配备专职人民调解员，聘任片区网格员等担任兼职调解员等。调解驿站通过“两代表一委员”民情收集、片区网格员信息上报、当事人进站申请、110非警务类纠纷流转、镇（街）12345热线分派、村（社）疑难案件转接、片区企业提出需求、非诉讼服务中心分流等“七条路径”全量收集矛盾纠纷，形成“矛盾信息收集，矛盾纠纷联调，矛盾纠纷预警”闭环管理模式，实现矛盾纠纷早发现、早化解。调解驿站还利用“日报告、周分析、月研判”三项工作机制，结合智能终端数据源，开展现状分析、风险管控并形成片区矛盾纠纷预警预控，为属地党委政府提供风险预警。（下转A02版） （上接第1版）
针对网格内企业法治需求增加，该区通过整合人民调解、企业工会等力量，延伸涉企服务触角，从企业建立调委会、镇街调委会派驻企业调解工作室、派驻园区调解工作室三个维度，建设“南事浔我”涉企调解驿站。目前，全区已建立三类涉企调解驿站36个，实现已建工会企业和小微园区内企业全覆盖。