记者 宏源
本报讯 随着最后一份调解协议在线完成司法确认，近日，长兴县雉城街道“雉商无忧”一站式商事解纷超市调解员潘文斌松口气。
这次调解涉及金额357万元、商户13家，比较棘手。原来，2022年，位于雉城街道内的长兴某商业综合体与商场内的多家商户产生纠纷，该商业综合体要求入驻商户缴纳拖欠租金并解除合同、腾退出场。商户们表示，由于该商业综合体管理经营不善，导致商铺空置率较高、人气不足，从而使得商户陷入经营亏损，故拒绝缴纳租金。
“如果任由矛盾发酵下去，双方利益均受损，造成两败俱伤，也不利于商圈经济持续发展，甚至影响整个市场，对长兴整体营商环境产生不利影响。”潘文斌说。
作为调解超市的调解员和“商会共享法庭”的庭务主任，他一边组织双方开展调解，发挥“商事纠纷商会解”作用，一边联合司法、市场监督管理等部门，寻找最佳解决方案。最终，经过多番联合调解，商场、商户达成和解，并通过共享法庭进行在线确认。
“雉城街道位于中心城区，不仅有众多生产型中小微企业，还有包括多个大型商业综合体在内的服务业民营企业和个体工商户1万余家，辖区范围内商事活动频繁，商圈经济发达。”雉城街道党工委副书记卢杰表示，县人民法院联合街道，以及多部门设立一站式商事解纷超市，集成多方力量、上架各类解纷资源，打造为企解忧“集散地”。
据了解，商事纠纷一站式超市成立以来，已妥善处置各类矛盾纠纷34起，其中7起经“共享法庭”进行司法确认。截至目前，该34起案件的自动履行率为100%。