通讯员 乔滢煦
“每个人小时候都有梦想,当多年后梦想真的实现,就是人生最幸福的时刻。”近日,获得浙江省五一劳动奖章的鑫达医院护理部主任赵英接受记者采访时谈及自己的职业,满是幸福与自豪。她说,当初选择做一名护士,源于年少时的“白衣天使”梦,穿上那身洁白的护士服,既漂亮又神气。
20载辛勤耕耘,赵英从一名普通护士,成长为优秀的护理岗位管理者,每一次进步都是她对护理事业的执着与坚守。虽然身份发生转变,但“全心全意为患者服务”的理念,她一直牢记在心。“做好护理服务,就要把患者放在首位,尽自己所能把每项工作做到位。”赵英说。
2021年3月8日,鑫达医院建院。同月,赵英来到鑫达医院,担任护理部主任,创建鑫达医院护理部,这对她来说是一次全新的挑战。在团队建立之初,她就把“患者为先”的职业理念传递给整个团队,日常工作中,除定期开展护理技能训练、业务培训等,还在医院倡导“微笑护理”,让患者感受到护理的温度。
“阿姨,最近感觉怎么样?”“心率稳定,血压也正常,每天都有人看着我锻炼!”赵英检查完各个科室后,又来到引诊台,看到一名护士的护理文书,她发现一些记录不够规范,耐心地指出问题并一一指导。在大家眼里,赵英是“微笑战士”,温和细致。“她就像妈妈一样,总是告诉我们,遇到问题不要慌、不要怕,我们一起努力去解决。”
她严谨的工作作风、精益求精的工作态度影响着身边的每一位护理工作者。赵英认为,一个人的力量是有限的,只有带动大家行动起来,才能打造出优秀的护理团队。“在关键时刻,所有人都不会退缩,我时刻能感受到整个团队向上的凝聚力。”
现在的赵英工作依然忙碌。“‘五一’假期值班人员比较少,各护士长提前备好急救药品,检查抢救设备运行情况,护理部不但安排好值班人员,还要有备班人员……”赵英说。
“其实一路走来,我特别幸运,在自己热爱的岗位上不断成长,不仅圆了自己的梦,还有整个护理团队的全力支持,真的很幸福。”赵英表示,“在今后的工作中将一如既往,不忘初心,以更加饱满的热情对待工作,以更加用心的态度管理团队,更好地为广大患者服务,让每一位患者感受到细致与温暖。”