记者 驿桥
本报讯 农行湖州南浔大道支行巧妙与诈骗分子周旋,日前成功帮客户挽回了部分被骗资金4998元。
当天上午11时左右,客户符先生焦急地来到该行,向工作人员表示,他的农行银行卡内的1万元消失了。该行工作人员立即详细了解事情原委,同时抚慰客户情绪。
经了解,符先生于当日收到诈骗分子冒用银行名义推送的贷款链接,刚好他急需一笔资金周转,便通过联系添加了对方的微信,并被对方逐步诱导开通了某银行的“e支付”电子账户,又绑定了农行卡。同时,通过微信转账将所谓的30%贷款保证金1万元转入他本人的农行卡内,并毫无保留地将收到的短信验证码告知对方。随即,农行短信提醒,该卡内的1万元被分成两笔转出,符先生才发现不对劲,赶紧跑到农行湖州南浔大道支行寻求帮助。
工作人员得知这一情况后,告知符先生这是典型的贷款诈骗案件。见符先生一脸愁容,同时在了解情况的过程中,诈骗分子还在不停地催促客户存入剩余的保证金,工作人员便心生一计,利用诈骗分子的贪欲,以要多交点保证金来获取更多贷款的方式,使诈骗分子放松戒备,并试探性地询问“我卡内保证金怎么被转走了”“怎么证明被转走的资金还是我的”“被转走的资金是否可随时转回农行卡”等问题。
在一连串的问题后,果不其然,诈骗分子为了博取符先生信任,转回了4998元。随后,诈骗分子要求符先生将后续保证金立即划至其指定的银行账户中,否则将无法放款及退还剩下的保证金。符先生没有理会,并迅速将诈骗分子拉黑,最终挽回了4998元,并通过报案由公安机关将诈骗分子指定的银行账户进行了冻结。符先生对该行想客户所想的优质服务表示感谢。
农行湖州分行提醒广大市民:电信诈骗花样多,市民的个人信息、验证码等关键性信息,不要轻易泄露给他人。如需贷款,应到正规银行网点咨询相关事宜,切勿轻信陌生短信推送的贷款链接。