李惠明
湖州凯瑞五金电器有限公司董事长
从一个门外汉，到去年单项出口额1.5亿元，一路走来，我感受颇多。别看这小小的一口锅，不同地区、不同国家有着不同的喜好，你得“细分市场”，才能保持销售“一路长红”。比如我们的欧洲客户喜欢黑色、灰色这些单一颜色的麦饭石材质不粘锅，中东客户则喜欢跳跃的彩色。又比如，欧美国家喜欢整套购买，针对不同的食材，使用大小不同的尺寸等。
做外贸，我认为诚信永远是第一位的。产品的质量、新品的开发，都要用心去做，不夸张地说，10多年下来，我们生产的大大小小、颜色各异的不粘锅、汤锅、煎锅等各种锅子，有上万款产品了，我对各个国家市场的喜好已了如指掌。我们会以客户为中心，按照不同地区、不同喜好不断调整升级产品，只有这样，才能维护好老客户、开发新客户，我们企业才能走得更远。
今年开始，我们从湖州B保出口，节省了不少成本。省下的这笔钱，我打算投入到自有品牌的开发、宣传中去，开拓欧美新市场，不断提升自有品牌的市场占有量。
这次广交会，我们参加了二期展，拿了3个展位，带了几百个产品过去参展，希望能认识新客户。另外，我们还在尝试做跨境电商，边学边做，力争开拓线上国际市场。
记者 陈颖 整理