记者 驿桥
本报讯 农行长兴泗安支行联合泗安镇退役军人服务站及二界岭村，日前为高龄、出行不便的退役军人集中办理优待证激活服务。
“真是太感谢农行了，开这么远的路来上门服务，我年纪大了，行动不方便，多亏了农行的工作人员让我们不用去银行就能激活优待证。”住在泗安镇和康护理院的退伍老兵徐爷爷激动地握着该行工作人员的双手，连连表示感谢。
在活动中，工作人员为老兵们耐心解答优待证相关政策，实现申领、激活“一站式、一键通”，让老兵得到实实在在的便利，感受全社会对退役军人的尊重，将优待证办成“暖心证”。
为优质高效完成退役军人建档立卡和优待证申领发放激活工作，该行累计上门办理80余次，打通服务退役军人的“最后一公里”。后续，该行将在有效防范风险、坚守合规底线的大前提下，持续做好客户服务。