朗霞街道打通服务群众“最后一公里”

　　本报讯（记者 赵静）“有一辆电动自行车正在‘飞线’充电，存在消防安全隐患，请相关部门予以处理。”近日，朗霞街道崇文社区第七网格的网格员冯佳辉在日常巡查时，发现一辆电动自行车正在违规充电，立即把信息上报到街道“141”基层治理平台。

　　朗霞街道应急消防管理站收到综合信息指挥室派件后，第一时间派人前往现场查看，确认情况属实后，立即移除违规充电的电动自行车，并对车主进行批评教育。这是朗霞街道发挥“141”基层治理平台优势，赋能基层治理的一个实例。

　　近年来，朗霞街道坚持党建统领、数字赋能，以网格化管理体系为基础，充分发挥“141”基层治理平台作用，横向推动“基层治理四平台”高效协同，做好事件交办、处置反馈等工作，不断提升基层治理水平。

　　生态环境问题排查整治、“民房电线私拉乱接”问题排查整治、安全生产风险隐患排查化解、织密秸秆焚烧“防护网”……今年以来，朗霞街道综合信息指挥室严格按照“六个一”体系事件处置流程及“一张网”建设责任清单，线上线下“双网格”联动化解风险隐患，成效显著。截至目前，街道“基层治理四平台”累计接收上报事件23228件，其中一级、二级（网格层面）事件16163件，三级（街道层面）事件7065件，事件办结率达100%。

　　为更好地发挥“141”基层治理平台作用，为群众提供多元化、精细化服务，朗霞街道还对网格化管理体系进行优化，确保管理的科学精准；推进“片网融合”，将村社干部、村社（专职）网格员包片联户、网格划分的区域、户数等进行有机统一，推动村（社区）包片联户工作全面融入网格化管理体系。同时，采取“请进来教、走出去学、实践中练”等方式，组织开展各类业务培训，提高网格员的信息预警能力、快速反应能力和应对处置能力；通过刊登网格长先进事迹、优秀案例，展示优秀网格长风采，提高网格员工作积极性，形成“你追我赶、争先进位”的良好态势。

　　“我们将继续用好用足‘141’基层治理平台，不断提升基层治理水平，实现力量在网格聚合、民情在网格掌握、问题在网格解决，切实打通服务群众‘最后一公里’。”朗霞街道相关负责人表示。