糟心!结婚燃放烟花 窜入婚房引发火灾
日期:11-26
本报讯(记者 赵科科)近日,市市场监管局朗霞监管所成功调解了一起因燃放烟花引发婚房火灾导致的纠纷,为消费者毛女士挽回了经济损失。
不久前,毛女士在某烟花爆竹店购买了一批烟花,并在自己结婚当日使用。不幸的是,在燃放过程中,有几发烟花飞窜进入毛女士和丈夫黄先生的婚房,造成部分地板、墙纸和衣柜等起火。事发后,毛女士向市市场监管局朗霞监管所投诉,要求检查烟花质量,并获得相应赔偿。
接到投诉后,朗霞监管所高度重视,立即派工作人员前往毛女士和黄先生的婚房调查。调查得知,毛女士购买的烟花在燃放时并未按预期路线上升,有几发烟花斜着飞入婚房内,先点燃了窗帘,进而蔓延至周边其他物品。
调解人员又对烟花爆竹店进行了深入调查,店主提供了该批烟花的相关资料和凭证。尽管店主无法解释烟花在燃放时为何“偏移”预期路线,但承认毛女士和黄先生的婚房起火确系烟花燃放时出现问题所致,并表示愿意承担相应的责任。
经朗霞监管所调解人员耐心调解,最终毛女士与烟花爆竹店店主达成了调解协议:店主一次性补偿毛女士55000元。对于这个调解结果,毛女士表示满意,并向朗霞监管所调解人员赠送锦旗表示感谢。