□陈海燕
我依然清晰地记得那一天，这天是2016年国庆节过后的上班第一天。在一场细雨中，一位六十多岁的阿姨走进了我的办公室，她脸有些苍白，但看上去倒是挺温婉的。坐下后，我倒了杯茶给她，她就把她的家庭情况一一向我道来，说到伤心处，还啜泣起来。
原来，老阿姨是一家国有企业的退休职工，原本有套商品房，但因儿子生意亏本，她和儿子无奈只能把各自居住的房子卖了抵债，目前一家五口挤在出租屋里，日子过得困苦，又矛盾重重，她想申请一套保障性住房。
按现行政策，保障对象申请前五年内的住房，包括已买卖的房屋都得核算为现有住房面积，因此即便老阿姨目前属于无房状态，也不符合现有保障申请条件。她听着我的解释，眼神突然变得黯淡无光，她甚至苦苦哀求，是否还有其他方法。她说，与儿子儿媳挤在一个小小的屋檐下生活，夜夜都睡不好，日子真没法过下去了。
记得当时的我，除了言语上对她给予足够的宽慰外，我真的也无能为力。说真的，自从从事住房保障管理工作后，我多次遇到类似的住房困难老人，他们因为种种原因，原本到了可以安享晚年的年纪，却仍在为自己的安身之处忙碌奔波。我听了他们各种不同的困难境遇，心里真的挺难受。老阿姨在我办公室足足坐了一个多小时，为了给她一丝的希望，我安慰她老人家说：“您再等一年半就满五年了，也很快的，但凡有利好的消息，我第一时间通知您申请，方便的话留个电话吧。”她听后，觉得像出现了救星一样的欢喜，立刻写下了自己的名字和联系方式，这才安心地离开了。
人可能一旦有了期盼，时间就会过得特别快。在这以后每逢到了我们单位组织的全市保障房抽签的日子，老阿姨都会出现在我的办公室里，她总是很羡慕别人抽到的新房子，并念叨着如果自己住上了，最好能抽到几楼以上什么的，我总是听她慢慢地讲完，然后再给她倒算她申请的日子，每提到这些，她的眼神里总闪现着光亮，让我也不由得替她想着这期盼的日子能短些，再短些。安居梦承载着每一户家庭的希望和对美好生活的追求，特别对这样的贫困老年人家庭而言，更意味着晚年的体面和尊严，他们的期待令人动容。
很快，一年过去了。一个金秋送爽的日子，她来到我办公室告诉我说：“等到明年2月，我们家卖出的房子就满五年了，可以不核算住房面积了，还有四个月，快了快了。”我听着也能感受到老人家激动的心情，为了让她的这份期盼早点落地，我就承诺她，到时候申请表可以填了的时候，我先帮她看看有没有填准确，以免到时再因资料不齐退件，影响申请进程。阿姨连连点头，乐呵呵地说着：“我啥也不懂，眼睛也花了，这个表也填不清头，到时候是要找你的哦。”
后来，我又因工作关系，调整了科室，阿姨再来找我的时候，我已不在原来的办公室，但显然她依然记得我的名字，可能是出于信任吧，她最终还是找到我，看着她手里拿着一叠申请资料，我真的挺为她开心，终于等到了圆梦的时刻。在我的指导下，阿姨顺利地填完了所有的表格，看着她离去的背影，我有种如释重负的感觉。后来，我从业务科室打听到了阿姨已顺利通过初审、复审、公示等环节，在公租房抽完签的那一刻，她还特意来到我的办公室，带来了她亲手煮的茶叶蛋，这或许是我有生以来吃过的最香的茶叶蛋。我一边吃着，一边想象着阿姨一家住上整洁美观的新居时的模样，别提有多幸福啦。
截至目前，我市已为6800余户中、低收入的住房困难家庭进行过住房保障，在“十四五”期间，我市仍将继续扩大住房保障的覆盖面，帮助更多的困难群众改善住房条件，为每位像老阿姨那样的群众实现“住有所居”的安居梦。