一电商公司返现奖励诱导客户给好评被查

　　本报讯（记者 赵科科 通讯员 张松高）近日，市市场监管局马渚分局成功查处了一起网络不正当竞争案件。这是自今年9月1日《网络反不正当竞争暂行规定》正式施行以来，市市场监管局查处的首起相关案件。

　　在日常网络市场监管中，马渚分局执法人员发现，我市某电商公司网店的销量并不大，但优质评价却异常多，且每条评价都配有详细的文字和图片。经过进一步的对比审查，执法人员发现，这些评价存在明显的人为操控痕迹，且有在同一段时间内的集中评价、语言高度相似、照片取景角度几乎一致等现象。

　　在深入调查后，执法人员发现该电商公司存在通过返现、红包等方式诱导客户作出指定好评的行为。原来，该公司在发货包裹中夹带了小卡片，上面明确标注“全五星晒图+优质评价+收藏店铺=平台小额打款，奖励2元”等字样。客户在收到包裹后，按照卡片上的提示进行操作，即可获得2元的返现奖励。

　　面对执法人员的询问，该公司负责人承认了这一违法行为。他表示，由于网店销量不佳，为了提升店铺的信誉和排名，便采取了这种不正当的手段来诱导客户给出好评。但是，这种行为违反了《网络反不正当竞争暂行规定》的相关规定。目前，该案正在进一步调查处理之中。