墙壁开裂？家具损坏？房东自行“定损”扣下两万元押金

　　本报讯（记者 张敏）9月6日，梁弄镇人民调解委员会“弄里说法”调解员罗钿涛给一起“退租纠纷”当事公司代理人李茉莉（化名）打去电话，提醒对方今后在签订租房合同时要“能细则细”，避免发生纠纷。

　　李茉莉所在的公司曾在3年前向梁弄镇某房东租赁了一幢房屋，双方约定租期3年，租房押金2万余元。3年租期时间一到，李茉莉代表公司找到房东要求退租，但房东在房屋内检查后，却以房屋及家具破损为由将押金扣下了。李茉莉在向公司汇报后，找到了罗钿涛，就这起退租纠纷申请调解。

　　之后，罗钿涛采取“背靠背”的调解方式对这起纠纷进行了调解。在罗钿涛面前，房东一股脑儿将自己的不满说了出来。原来，房东在检查房屋时发现，自家房屋的墙壁开裂，多件家具损坏，维修费和装修费加起来，不比押金少。面对李茉莉代表公司提出的退还押金的要求，房东断然拒绝。

　　罗钿涛询问得知，该房屋在出租给李茉莉的公司前，已经装修　至少10年。“既然装修都10多年了，那就要分清合理损耗和过度损坏的区别。”通过细致的交流沟通，罗钿涛掌握了房屋出租前后的装修情况及房东口中的“损坏”情况。随后，他向房东普及了“合理损耗”和“过度损坏”的法律知识，为纠纷双方坐下来面对面协商打下了基础。

　　最后，经过4次调解和现场查验，双方消弭分歧，房东退还了部分押金。“租房3年，肯定会产生一个自然损耗和过度损坏的问题，如果租客正常使用租赁物导致损耗，租客不用承担损害赔偿责任；如果是租客使用不当造成租赁物损坏、价值贬损的，则需赔偿相应的损失。最终，房东向李茉莉所在公司退还了部分押金，双方的权益都得到了保障。”罗钿涛说。

　　罗钿涛建议，租客在入住出租房前可通过拍照、视频等方式对房屋状况等资料留存，以便在退房验收时核对。同时，在租房合同里对自然损耗和过度损坏进行约定，“能细则细”，以免退租时发生纠纷。