■讲述人：戚燕红
整 理：张云霞
我叫戚燕红，今年35岁，在梨洲街道南雷里社区做第一网格长有2年多了。前几天发生的一件事，让我至今心有余悸。
那天是星期六，上午10点多我正在家休息，突然接到辖区东方花园小区王阿姨的电话，她着急地告诉我，楼下住户朱大妈家里着火了，有烟雾和焦味从窗户飘进了她家，发现情况不对，她马上跑到一楼朱大妈家敲门，但没人应答。情急之下，王阿姨拨打了119，也打了我的电话。
接到这通紧急电话后，我马上从家里出发，赶往东方花园小区。朱大妈今年81岁，平时一个人居住，因为年事已高，听力下降，记性也不太好，以前也发生过类似的事情——她在楼下聊天，厨房里在烧东西，还是邻居闻到焦味提醒她，她才跑上楼去关火。这次起火是不是同样的原因？起火时老人在不在家？现在老人安全吗？好在，当我赶到朱大妈家时，消防员已经敲开了她家的门。看到朱大妈安然无恙，大家悬着的心终于放下了。
询问得知，事发时，朱大妈正在家里洗衣服，厨房燃气灶上在烧食物，但食物烧焦了，她没有察觉，外面邻居敲门，她也没有听到，直到消防员猛烈地敲门，她才听到动静开了门。厨房里，燃气灶上的火已经熄灭了，烟雾已经飘散，但还有浓浓的焦味，锅里的食物黑乎乎地粘在锅底。
好在发现及时，有惊无险！虽然这件事已经过去了，但这份担忧始终萦绕在我的心头。朱大妈比较健忘，独自生活，经常在煮食物时忘关火去做别的事情，很容易发生危险。为了更好地保障朱大妈和小区居民的安全，我联系了朱大妈的女儿，和她沟通了大妈的现状，并商量对策。
在我的建议下，朱大妈的女儿在朱大妈家安装了1个烟雾报警器，一旦机器感知到烟雾，就会自动触发报警，她的女儿在手机上马上可以接受到信息。朱大妈的女儿告诉我，她平时会多去看望母亲，也会多打电话关心母亲的身体状况。
随着人口老龄化程度不断加剧,高龄独居老人成为备受关注的群体。作为社区网格长，应该通过敲门、走访等方式，多关心老人们的生活状况，和他们拉拉家常，叮嘱他们一些注意事项，特别是在高温天气，尤其要注意用火用电安全，避免发生意外。