宁波市生态环境局余姚分局推出“1+2+3”增值服务模式
日期:07-29
本报讯(记者 赵科科 通讯员 吴洪锋)宁波市生态环境局余姚分局聚焦优化服务举措和政务服务增值化改革,推出“1+2+3”增值服务模式,推动线上服务和电子政务便捷和高效化,让数据多跑腿、办事对象少跑腿,有效减少从委托编制评估到取得批文的全流程耗时,提升政务服务效能。
“1”是政务服务一张网。通过在政务服务网上传申请材料、在线审核、发放批文等环节,实现环境影响报告书(表)审批等事项全程网上办理。
“2”是两次指导服务。在批复项目环评报告和核发排污许可证前,通过项目预审、会审会商等方式开展“批前辅导”,一次性告知服务要求,一次性解决企业手续办理问题。在项目取得环评批复文件后,通过环保服务直通车、排污许可证核发联合踏勘等形式延伸服务链,开展批后指导服务,提升企业环境管理水平。
“3”是三项服务机制。在建设项目初步设计期等谋划阶段对拟建项目环境影响可行性进行“项目预审”,实现审查关口前移,告知注意事项,避免出现重大方向性错误和投资损失。以“视频勘验”代替以往耗时耗力且受地理、时间等因素限制的现场踏勘环节,既节省各方时间成本,又可通过视频、照片等资料实时储存技术,增强工作透明度。依托腾讯会议、钉钉会议等平台开展“线上评审”,召集杭州、上海等地专家,结合无人机航拍和视频连线,开展会商会诊,既帮助查找报告质量问题,又解答企业实际生产经营中遇到的环保难题。开展排污许可证线上联合审查会签,实现从“材料申报”到“取得许可证”全程网办。
通过“1+2+3”增值服务模式,该局驻政务服务中心窗口累计办理网上申报事项118件、开展项目预审100余次、视频勘验17次、线上评审73次、批后服务10余次,实现“项目预审、网上申报、视频勘验、线上评审、电子批文”全流程线上服务、批后增值服务。