南文
据《浙江日报》报道,为营造更好的创业环境,近日,绍兴市柯桥区发布了营商环境体验官工作制度。今后,该区将每两年选聘10名新生代企业家代表担任营商环境体验官。在任期内,体验官将通过蹲点调研、政企互动等形式,近距离感受政府职能运行情况,并立足行业发展建言献策,助推柯桥营商环境建设向更高水平迈进。
营商环境好不好?企业家的确最有发言权。但营商环境不仅指市场经济的运营环境,还涉及政策法规、行政效率、公共服务等多个方面,不论是企业家,还是普通市民,其实都与营商环境有着千丝万缕的联系。企业家在经营过程中,会直接感受到政策支持、市场环境等的影响;而普通市民在消费、办事的过程中,也会对公共服务、行政效率等有所体验。因此,人人都是营商环境的见证者与参与者,人人都应是营商环境的体验官。
作为企业经营者,对营商环境的变化确实最敏感、最直接。因此在企业经营过程中,应当积极反馈市场信息,做好政企沟通的桥梁,将企业的声音、诉求及时反馈给政府管理部门,为政策制定提供参考;而作为普通市民,在办事过程中,要通过对公共服务、行政效率的体验,把遇到的问题反馈给相关部门,为改进公共服务提供依据。作为政府部门,要及时听取公众的体验意见,积极进行整改,从而形成良性循环,形成人人关心营商环境、人人参与营商环境建设的良好氛围。
营商环境的好坏直接关系到每个人的切身利益和地区的长远发展,作为社会的一份子,每个人都应认识到自己的责任和使命,发挥自己的力量,只有这样,才能共同营造一个公平、透明、高效的营商环境,为经济社会的高质量发展打下坚实的基础。