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2026-04-07
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当前报纸名称:余姚日报

这个小区物业为空巢老人多留了一份“心”

日期:07-17
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版面:第05版:市民生活       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 陆燕娜)“王经理,我煤气灶的钢化玻璃面爆裂了,你能派人来帮我看看吗?”近日,家住凤山街道剑江名苑小区90多岁的潘大爷再一次向小区浩鑫物业项目经理王国泉致电求助。

  据了解,潘大爷是位空巢独居老人,儿子在外地工作。平时生活上碰到麻烦事,像电视机出故障、抽油烟机需要清洗等问题,他已经习惯寻求物业帮助了。

  王国泉接到潘大爷的电话,立刻安排物业工作人员吴远章上门为潘大爷服务。经过一番检查,吴远章发现这台煤气灶已经不能使用,就去外面挑选了一台合适的煤气灶换上,解了潘大爷的燃眉之急。

  剑江名苑小区是一个安置小区,有550余户居民,其中80岁以上的老人就有100多户,大多为空巢老人。浩鑫物业自入驻该小区以来,对小区的空巢老人多留了一份“心”,常去敲这些老人的房门,确认其安好。“小区里有多少独居、孤寡、空巢老人,我们心里都有数。”王国泉告诉记者,小区里大多数老人平时喜欢到老年活动室或者小公园聊天,如果物业工作人员发现哪位老人连着两三天没有出现了,就会在心里“敲警钟”。

  在剑江名苑小区,浩鑫物业还成立了“金色护航”为老服务行动队,专门为小区独居、孤寡、空巢老人家中的用水管道、水阀、电线、插头、电器等提供安全检测,排查安全隐患,并对故障进行处理,让老人的晚年生活更安心。