■本报记者 鲁雨濛
烈日炎炎，热浪袭人，许多市民宅在家里，以点外卖的方式解决自己的一日三餐。外卖员由此成为烈日下最忙碌的一群人。今年夏季是外卖员唐小华工作后经历的第一个高温季，为了让市民准时用餐，他脚踏热浪，与时间赛跑，穿梭在姚城的大街小巷。
“您好，您点的餐已经送到，祝您用餐愉快！”7月3日中午11点左右，唐小华敲响了江南新城西区一位住户的家门，准时将外卖送到顾客手中。
一辆电动自行车、一个安全头盔、一部手机，就是唐小华的全部装备。唐小华告诉记者，自己的工作时间是上午10点半到下午1点半，下午5点半到晚上12点。“进入7月以来，外卖单子明显增多，跟前几个月相比增长了20%左右。”唐小华说，最忙的时候，自己一趟要送六七单，“这很考验骑手的时间分配能力。很多顾客住在老小区的五楼、六楼，我们常常连爬楼梯都要飞奔。”
在余姚，如果以城区为圆心、3公里为半径画圆，那么在这个圆圈内，唐小华绝对是一顶一的“活地图”。“外卖送得多了，对各个小区、路段的情况都比较熟悉了。”唐小华笑呵呵地说。
“最近高温天气，配送的单子很大一部分是冷饮。”唐小华指着电动自行车的保温箱向记者介绍，“为了让顾客喝到冰凉的冷饮，公司为我们配备了保温箱。大多数商家在出单的时候会在袋子里放置冰块，我也会尽快将冷饮送到顾客手中。”唐小华说，时间对于外卖员来说就是金钱，虽然有时会遇到地图定位不清、商家出餐延迟等问题，但看到顾客收到餐时的笑容，他就觉得一切辛苦都是值得的。
正午，室外温度接近40℃，唐小华身上的衣服早已被汗水浸湿。趁着接单间隙，他停下来喝了一大口水。很快，系统又给他派了单，他匆匆戴上头盔，骑着电动自行车赶往商家处取餐……