■本报记者 胡张远
随着生活水平的提高,人们对饮用水水质的要求也提高了。“6·18”电商节期间,市民群众纷纷选购净水设备,为全家人创造健康饮水环境。但网上相关产品五花八门,价格高低不一,产品质量参差不齐,它们是否都符合卫生要求?大家该如何进行选择?近日,市卫生监督所执法人员就大家关心的问题进行了解答。
执法人员明确,无论是房屋装修时用的水管、接头、全屋净水、前置过滤,还是后期加购的直饮水机、挂壁机、台下净水器、水龙头过滤器、软水机,这些都属于涉水产品,也就是涉及生活饮用水卫生安全的产品。消费者大多是出于健康饮水的目的去选购这类产品的,那么卫生安全肯定要放在首位。
“去年‘6·18’电商节期间,就有一名外省消费者网购了一款我市某企业生产的净水器。收货后发现产品有质量问题,向卖家索要该产品的卫生许可批件未果,向我们打来电话求助。”当时,执法人员经过调查取证,最终证实该公司网店销售的一款三级滤芯的反渗透净水器无卫生许可批件。很快,执法人员便对该企业生产、销售无卫生许可批件涉水产品的行为进行立案处罚,并责令该企业立刻下架该款无批件产品。
执法人员告诉记者,正规的涉水产品在销售前经过了卫生健康部门的层层把关,滤壳、滤芯、储水桶、水龙头、电磁阀、软管等主要成分或部件,及其组合得到的成品都被层层检查、严格把关,取得相应的卫生许可批件和检验(检测)报告。
“消费者购买涉水产品一定要关注卫生许可批件和检验(检测)报告!无论是通过实体商场还是线上平台购买涉水产品,都可以进行查看或索取。如果商家无法提供,说明该产品未经检测、卫生健康部门未经认可。”执法人员坦言,截至目前仅有一家电商平台与浙江省卫生健康委员会签订相关协议,所售产品均提供相应证件,“即便签有协议,也无法完全排除部分商家为了上架网络销售平台,伪造批件号或套用其他产品批件号和检验(检测)报告等行为。”
执法人员强调,消费者在网络平台购买涉水产品时,要注意“擦亮眼睛”。“批件是针对产品发放的,而非针对厂家。”执法人员明确,一个生产涉水产品的企业可能有一个批件,也可能有上百个批件。每个批件有效期4年。广大消费者在查看时,可以注意核对所选产品名称和批件是否一致,批件是否超过有效期,不同检验项目功能指标是否达标等关键信息。
执法人员指出,有消费者会误以为净水设备的滤芯越多,出来的水质就会越好。实则不然。“滤芯越多,价格一般会较高,但制水效果不一定就越好,重要的还是制作工艺、膜技术,滤芯本身的质量等。”执法人员说。最后,执法人员提醒广大消费者,售后服务好、能及时更换滤芯也在一定程度上决定了饮水的健康。不同的滤芯更换时间也不相同,一般情况下更换周期为:PP棉(聚丙烯)滤芯3个月,活性炭滤芯6个月,反渗透膜和超滤膜1年。若安装好净水器后,长期没有更换滤芯,则无法达到预期净水效果,甚至反而会污染水质。