本报讯（记者 俞冰 通讯员 郑蕾）“在本次指导结束后，你还是要持续深入学习《行业规范化指导手册》中的相关内容，确保经营活动符合法律法规的要求。”近日，市文化广电和旅游局联合市市场监督管理局的工作人员，为万达广场内的一家娱乐企业提供行政指导服务。服务中，他们不仅向企业负责人宣讲法律知识，还给出多项实用的指导意见。
事情回到5月27日，市企业综合服务中心窗口接到一家娱乐企业负责人的预约，称该企业于5月11日新设立，希望在开业之初得到政府部门的行业监管要求和常见风险点的专业指导。接到预约后，中心根据我市“预约式”指导服务工作流程，将该预约件派发至市综合行政执法指挥中心。指挥中心通过研判，确定市文广局、市市监局等相关单位开展联合会商，确定相关责任清单和服务项目，并与该企业责任人电话约定上门指导时间。
在现场，执法人员向该企业负责人发放了《歌舞娱乐场所行业规范化指导手册》《余姚市歌舞娱乐场所高频易发风险提示单》，并逐项对照条款向负责人进行解读。企业负责人边听边看，做好相关记录，并对此次指导服务中发现的1个风险点，进行现场整改。
市文化市场行政执法队中队长张双颖表示，此次行政指导服务是行政执法单位主动走进企业开展指导服务的良好开端，旨在帮助企业及时发现并预防可能引发违法违规经营行为的隐患。“相较于处罚结果，企业能够认识到什么该做，什么不该做，主动预防、提前改正错误的经营行为，才是最重要的。”张双颖说。
下一步，我市将结合不同类型的企业特征和企业实际经营需求，“一企一策”地制定专属行业行政指导建议书，并提供相关案例作为参考。“预约式”行政指导服务也将有计划地从重点行业、重点商圈先行试点，并逐步向全市范围推广，让更多行业、更多企业感受到“有温度、有力度”的服务型行政执法工作。