本报讯（记者 赵科科）6月6日，凤山街道东城社区工作人员应杰和闻人徵展收到印有“为民扶困解忧 助残一丝不苟”的锦旗。送锦旗的是受助人周先生的妻子谢女士，以此表达感激之情。
前年，周先生突发罕见疾病，手脚不太会动了。应杰告知周先生的家属可以申请残疾证。证件发下来后，应杰又帮助周先生申请了重度护理补贴。
前段时间，应杰和该片区的网格员闻人徵展回访时发现，周先生已从康复医院返回家中，但只能靠支架行走，上下楼梯仍不方便。由于出行不便，周先生无法前往理发店理发，还面临着办理银行卡困难的难题。
得知相关情况后，应杰和闻人徵展联系了社区的志愿者，详细说明周先生的需求。翌日，志愿者带着理发工具，上门为周先生理发。
随后，应杰主动联系银行工作人员，说明了周先生的情况，请求他们上门为周先生办理银行卡。银行工作人员非常理解，上门为周先生服务。在周先生家中，工作人员耐心地为周先生解释各个步骤，并完成了前期的基础操作。周先生的妻子谢女士需要前往银行替周先生现场办卡。但因为谢女士年纪较大，应杰第一时间提出陪同谢女士前往，并在办完银行卡后送谢女士回家。
应杰和闻人徵展表示，这些事是他们应该做的，只要居民有需求，他们都会竭尽所能提供帮助。