居民的“贴心人” 社区的“小管家”

　　■本报记者 干雨微

　　开展志愿服务活动、进行科普宣传、帮着处理小区杂事……凤山街道子陵社区专职工作人员熊炯炯翻着满满当当的工作簿，向记者介绍自己的工作。

　　熊炯炯是位“95后”，2022年10月考入凤山街道季卫桥社区，负责退役军人、困难家庭、独居老人相关工作。2023年3月，他调到子陵社区，负责志愿者服务、团组织关系转接等，网格区片为子陵新村。

　　前段时间，熊炯炯刚为子陵新村办了一件大事——优化车牌识别系统算法。“本来车子只能停在小区外，一个晚上要付20元的停车费。现在，车子可以进小区了。太谢谢这个小伙子了。”说起这件事，居民都很感谢熊炯炯。

　　原来，子陵新村是个老旧小区，车牌识别系统陈旧，不能录入新能源车牌。了解事情经过后，毕业于计算机专业的熊炯炯拿着自己的笔记本电脑找到汽车道闸商家，下载压缩包，优化算法，生成新系统。

　　经过升级，小区的车牌识别系统可以识别新能源车牌了。“无法识别的车牌从30个减少到3个。针对剩下的3辆新能源车，我会和系统厂家联系，早日将车牌录入系统。”熊炯炯告诉记者。

　　为了维护小区日常的工作，物业要收取管理费。因为保安队长包师傅年事已高，爬楼不方便，熊炯炯便协助包师傅收取管理费。但由于在子陵中学学区内，子陵新村租户多，人口流动频繁。“租户多，房屋买卖频繁，联系业主比较麻烦，只能打电话向原来的业主询问新业主的名字以及联系方式，有时候一户就要联系三四位业主。”熊炯炯说。对于部分不愿意缴纳物业管理费的业主，他上门做思想工作，争取大家支持。目前，子陵新村物业管理费缴纳率已到达80%。

　　目前，子陵社区正在深化“五彩丝带”志愿服务品牌，每个月都会开展至少3次的志愿服务活动，进一步服务社区居民。义诊、义剪、磨剪刀……平时，熊炯炯还要忙着计划社区的志愿服务活动。

　　时光飞逝，熊炯炯已从事社区工作一年多了。他始终在学习中进步、在进步中成长，踏踏实实地做好每一件“小事”。“每一件‘小事’都关乎着群众的利益，居民的认可是对我工作最大的支持。”熊炯炯笑着说。