本报讯（记者 赵科科 通讯员 赵静）记者昨天从市市场监管局获悉，今年“五一”假期，全市市场监管系统接收的投诉举报量与去年“五一”假期（4月29日至5月3日）持平。总体而言，“五一”期间消费市场秩序良好，未发生群体投诉或紧急事件。
5月1日至5日，市场监管部门共收到消费投诉举报198件。其中，消费投诉149件，同比下降2.61%，举报49件，同比上升4.26%，公众诉求渠道保持畅通。
投诉举报量居前五的商品或服务依次为食品31件、家居用品23件、家用电器21件、餐饮服务21件、服装鞋帽13件，主要反映问题依次为产品质量问题48件、食品安全问题37件、售后服务问题35件、不正当竞争问题21件、价格问题17件、侵害消费者权益行为14件。
按客体类别划分，“五一”期间，市市场监管局共收到商品类投诉举报124件，同比下降11.43%，占总量的62.63%；服务类投诉举报74件，同比上升21.67%，占总量的37.37%。据了解，服务类投诉举报增多的原因跟人们生活水平提高，对生活质量的追求越来越强烈有关。