本报讯(记者 赵静)“自从裘皮城里安装了电动自行车充电桩,充电更加方便了,也更加安全了。”昨天,朗霞街道裘皮城一家商铺的员工谢桂林说。
前不久,朗霞街道裘皮城专属网格员对商圈内电动自行车进行了摸底排查。针对排查发现的电动自行车违规停放、飞线充电等安全隐患,网格员们聚在一起商讨解决方案,并第一时间付诸行动,划出固定区域安装电动自行车充电桩,并配备了消防器材。
针对裘皮城商圈矛盾点多、集聚度高的特点,近年来,朗霞街道积极探索“网格+商圈”治理新模式,创新设置裘皮城专属网格,建立由裘皮商会会长任网格长,发展服务办专员任网格指导员,商圈物业工作人员、党员、商户代表等任专职网格员、民情联络员的专属网格队伍,推进社会治理向商圈、企业延伸。截至目前,裘皮城商圈内已有620余家裘皮企业纳入网格化服务管理,每名网格员包保10到30家企业。2023年,裘皮城专属网格被认定为宁波首批试点专属网格之一,系我市唯一入选的行业网格。
为提升裘皮城专属网格“战斗力”,朗霞街道推动派出所、综合行政执法队、市场监管所等各类执法力量和治理资源“多合一入网”,打通商圈治理“神经末梢”。同时,该街道建立常态化考赛机制,探索实施专属网格员工作绩效奖励制度,给予考核优秀的专属网格员每人每季度约1700元的奖励。此外,该街道还围绕网格员的职能职责、工作流程等内容开展线上线下培训,全面提升专属网格员的能力素质。今年以来,该街道已组织裘皮城专属网格员培训2次。
在此基础上,朗霞街道在裘皮城专属网格探索实施“清单+闭环”工作机制,根据事项办理难易程度,实行红色、黄色、绿色网格事项“三色预警”,针对租赁、融资、市场开拓、业态升级等难题派单督办闭环解决,扎实做好裘皮城商圈隐患排查、防诈宣传、矛盾纠纷化解等综合治理工作。今年以来,裘皮城专属网格员根据商户诉求解决网格内各类问题40余个,化解经济矛盾纠纷6起、涉及金额10多万元;开展安全隐患专项巡查4次,发现问题26个,均落实整改。