老人突发脑出血 物业工作人员上演“生死时速”

　　本报讯（记者 赵科科 通讯员 徐烨炼）3月23日上午，凤山街道望湖社区光璟佳苑物业服务中心收到一面锦旗。这是业主柳阿姨的丈夫和女儿为了感谢物业工作人员及时救助柳阿姨特意送来的。

　　事情发生在3月1日上午，柳阿姨下楼买菜。乘电梯时，她突发状况，晕倒在电梯里。恰巧，光璟佳苑物业服务中心工程部工作人员莫水林正在检查电梯，发现老人面部朝下，口鼻有鲜血流出。莫水林当即联系秩序主管张富柱。不到1分钟，张富柱赶到现场。他大声呼唤老人，但老人无应答。张富柱判断老人已失去意识，紧急拨打了120，并安排保安打开应急通道，有序引导救护车进入事发地点。

　　客服主管冯梦娇得知消息后，第一时间前往现场辨认老人，并联系了老人的家属。不到20分钟，救护车达到小区，物业工作人员协助医护人员将老人送至救护车。

　　昨天，柳阿姨的家属告诉记者，柳阿姨当时突发脑出血，现病情稳定，正住院观察。

　　“日常培训中，我们经常开展应急救护培训，确保工作人员都能掌握正确有效的急救技能。”物业经理温诗坤告诉记者，“这样一来，我们工作人员可以更高效地处理此类紧急突发事件，为业主提供一份安全保障。”