本报讯(记者 胡张远)近日,我市发布《人力资源服务机构服务规范》《人力资源服务机构等级划分与评定》两项行业团体标准,这也是宁波市内首批人力资源服务业团体标准。这两项标准将于今年2月1日起实施。
人力资源服务业是市场化就业和人才服务的重要力量。据了解,我市共有各类人力资源服务机构数百家,为广大劳动者提供了各类就业服务,也为各用人单位提供了专业支持。然而,部分人力资源服务机构服务质量差,虚假宣传、欺诈求职者等问题时有发生,亟须进一步加强管理、规范服务行为。
“两项行业团体标准紧盯人力资源服务领域突出问题,从基础性、服务性、效益性等方面出发设置细化指标,并给各项指标赋分,根据得分对人力资源服务机构按五个星级进行划分,最终达到提升管理效能、规范市场秩序的目标。”市人力资源发展协会秘书长任鑫苗表示,接下来,协会将在市人社局的指导下,对人力资源服务机构开展定期检查与评估,并设立黑白名单,为提高我市人力资源服务质量与水平、推动人力资源市场健康发展提供有力保障。