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2026-01-23
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处置一起交通事故仅用7分钟! 小剐小蹭,上“浙里快处”

日期:01-04
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版面:第04版:市民生活·广告       上一篇    下一篇

  本报讯(记者 魏士丁)开车途中遭遇剐蹭事故,若等待交警和保险公司赶到现场处置费时费力,大大降低了效率。如今,这样的“小事”只需要在手机上简单操作几步,就能轻松解决——这就是交警部门最新推出的“浙里快处”平台。

  日前,在市公安局交警大队江北中队的数字警务室内,警务人员正在通过“浙里快处”平台线上处理一起交通事故。当天上午,一名车主在浒溪线开车右转时,不慎剐蹭到了停在路边的一辆汽车。通过手机,他与警务人员在线完成了事故现场照片拍摄、责任认定、签字确认等流程,仅仅耗时7分钟,该车主就拿到了事故责任认定书,完成了事故的处置。

  “如果这起事故去理赔中心或者来中队处理,从浒溪线来回就要将近半个小时,再加上排队等待和处理事故的时间,费时又费力。现在通过在线办理就大大降低了市民处理事故的时间成本。”江北交警中队副中队长孙勇能告诉记者,通过在线快速处置责任明确的轻微剐蹭事故,实现了让车主从“最多跑一次”到“一次都不跑”。

  孙勇能介绍,“浙里快处”应用平台主要适用于非伤人轻微物损交通事故,即机动车在道路上发生不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失且无酒驾、醉驾、无证驾驶等严重交通违法行为的损失轻微的交通事故。发生此类交通事故后,当事人可通过“浙里办”APP中的“浙里快处”应用或微信小程序,一键进入系统报警。如果是直接拨打“110”报警的,将收到含有H5登录页面链接的短信,直接点击链接也可以进入系统。目前,该系统受理时间为7时至20时。

  据统计,近年来,我市非伤人道路交通事故约占道路交通事故总数的80%以上。按照传统模式处理,需要经过多个步骤,等待时间长、保险理赔慢。如今,“浙里快处”应用上线,处理非伤人道路交通事故只需3个步骤,从而解决了群众等待长、处理慢、理赔慢等问题。

  交警提醒,在线上处理交通事故,当事人也不能抱有任何侥幸心理。一旦发现有伪造现场、虚构事实、骗保等违法行为,“浙里快处”平台将会自动发出预警。接到预警信息后,民警会调取周边道路公共视频展开调查,并前往事故现场核实真实情况,一旦发现违法行为,将依法追责。