本报讯（记者 陆燕娜 通讯员 陆佳男）“现在更方便了，每个窗口都可以办理业务！”近日，在市自来水公司巍星路营业厅，市民顾大伯在1号综合业务窗口办理完业务后，高兴地对记者说。
为进一步优化营商环境、提升供水服务效能，前段时间，市自来水公司对巍星路营业厅进行了升级改造。
此次改造重点对窗口设置进行了优化，对服务设施进行了升级：取消了原先窗口工作人员与用户之间的玻璃隔板；将原先各个专项业务窗口都升级为综合业务窗口，使用户在任何一个窗口都能办理业务，缩短了排队等候时间；安装了自助取号机，实现智能排号叫号，方便用户自由安排等候时间；设置了用户等候区，配备了填写材料专用桌椅，进一步提升用户体验。此外，该公司还安排了文明引导员，为前来办理业务的用户提供协助填写相应资料等服务。