■本报记者 胡张远
一身休闲装束、拿着“长枪短炮”、或蹲或立寻找更好的拍摄角度，他不是专业摄影“大咖”，而是凤山街道季卫桥社区“90后”工作人员——吴利波。
“以前我在上海、杭州从事过摄影工作，去年回到余姚，10月份加入季卫桥社区。”转换职业后，吴利波把以往积累的知识技能运用到社区工作中，成为宣传骨干。平时，除了用镜头记录社区工作的点点滴滴，吴利波还把这项技能用于服务居民，为他们实实在在地解决生活问题。
季卫桥社区有不少小区因建造年限久，房体老化，导致屋内渗水、漏水等问题频出。“这次看着像是房顶漏了，我们又不能爬上去查看。”得知居民的难处，吴利波想到利用无人机进行空中检查。他熟练地操作无人机起飞、巡逻、确认破损点、返回、降落，居民们围观了检查全过程，感受到智能设备的魅力和社区工作的高效，向吴利波连连“点赞”。“社区工作的核心是服务好居民群众，能用自己掌握的技能帮助到大家，我很高兴。”吴利波说。
吴利波还把在摄影中培养的细致、耐心等品质，运用到社区工作中。看到老旧小区居民楼的楼梯没有扶手，他提议通过安装扶手增加楼道安全系数；发现居民更喜欢简单直白的表述，他便在编辑社区公众号时，使用简洁清晰的语言传达通知事项，将精美的图片和有趣的文字用在记录社区生活等方面；知道社区老年居民偏多，他在为期一周的文化艺术节中设计安排了“棋王争霸赛”“花好月圆”手工月饼制作、便民服务等活动，让大家在丰富的活动中拥有更多参与感、获得感和幸福感。
“摄影工作跟社区工作还是有很多不一样的地方。”吴利波坦言，自己以前从事摄影工作时，习惯了“单打独斗”和“快速搞定”，这跟社区工作不同，“社区工作需要团队协作，大家常常‘有事一起上’，工作氛围特别好。而且，有些工作不能一味求‘快’。有时候，‘慢’其实就是‘快’。”
在社区养老待遇资格认证工作中，吴利波跟同事一起，挨家挨户上门为居民讲解政策、帮助他们进行操作，让大家足不出户就能享受到体贴便利的服务。“其实，我们可以打电话跟他们确认是否已经进行了认证，但这样一来，很多居民可能会因为一些情况错过认证、我们也要再次联系本人进行认证，工作进展反而变得慢了。”吴利波说。