“三个融合”打造退役军人服务站服务新模式

　　本报讯（记者 陆燕娜）为优化基层退役军人服务站建设资源，提升基层退役军人服务质效，发挥退役军人重要作用，今年以来，我市积极探索退役军人基层服务站融合人武工作、党群服务中心、基层网格新模式，不断推动资源共享、优势互补、协同发展，形成了服务更优、措施更实、力度更大的退役军人服务保障新局面。

　　“做好退役军人服务站的融合工作，不仅可以解决一些退役军人服务站在建设和运营过程中人员、场地不足的问题，更可以优化退役军人服务保障体系建设的‘后半篇文章’。”市退役军人事务局工作人员介绍，目前全市共有29000余名退役军人，335个退役军人服务中心（站），约有90%的服务站在融合建设中都适用这三种模式，“基层人武部和党群服务中心分别代表退役军人在不同生涯的服务机构。在退役军人服务保障工作中，这两个机构存在诸多互补和交融的地方。而在当今社会治理体系中，将退役军人有机融入到网格智治工作，又有助于提升基层治理水平。通过‘三个融合’，我们可以构建起一个覆盖全社会、服务每一位退役军人全生命周期的全新服务体系。”

　　融则通，合则强。作为我市“退役军人服务站+人民武装部”高水平融合建设试点，泗门镇退役军人服务站围绕退役军人全生命周期管理服务，将接待室与兵役登记站、站长室与部长室、退役军人信息采集室与资料室、荣誉室与国防教育室、退役军人活动室与民兵之家、退役军人志愿服务器材库与武装物资器材库等场所有序整合；每月召开一次“退役军人+人武”工作例会，将征兵工作、现役军人父母体检工作、立功送喜报、优抚优待、随军家属安置、现役军人子女入学等67项工作有效融合，真正做到部门之间分工不分家，达到“1＋1＞2”的效果。

　　“‘一站式’服务既能为应征青年提供详细的征兵信息，又能为退役军人提供政策咨询、就业创业指导、教育技能培训等多项服务内容，真正实现了‘入伍、服役、退役、就业、优待’全周期管理。”泗门镇人武部副部长、退役军人服务站副站长王平说。

　　记者了解到，全市退役军人服务站融合建设已初见成效。截至目前，全市21个乡镇（街道）人武部部长任辖区退役军人服务站站长，313个村（社区）均由党组织书记任退役军人服务站站长。同时，全市村（社区）党群服务中心退役军人专窗设置率达100%，村社级退役军人一窗受理、一窗完成率达90%以上。

　　此外，全市退役军人（包括流动退役军人）已全部纳入基层网格。今年以来，我市依托基层网格落实退役军人走访慰问、帮扶援助3219人次；鼓励退役军人以“轮值站长”或“兼职网格员”身份，协助基层网格员做好网格服务管理工作。目前，我市共有退役军人网格员3500余人，占网格员队伍20%以上。