■本报记者 陆燕娜
“今年新鲜的番薯枣子上市了,傍晚到阳明古镇哦。”9月底的一天,唐美红在微信朋友圈发布了这样一条信息,瞬间引来老顾客的争相购买。“到时候,我过来”“几点出摊,给我留一些”“给我留2公斤,我晚上8点半过来”……
唐美红今年32岁,是四明山镇唐田村人,番薯枣子是她家乡特有的传统美食。唐美红靠这一特色美食创业,走上了致富路。
“每年9月到来年1月,我们全家都忙着制作番薯枣子,我负责售卖。”近日,在阳明古镇售卖四明山特产的摊位上,唐美红向记者介绍了自己的生意模式,“一年中,半年时间售卖番薯枣子,营业额大概在100万元左右,另外半年时间,我会在‘游山玩水’之余帮乡亲们卖土特产。”
和大多数创业者一样,唐美红的成功不是一蹴而就的,她紧紧地抓住了每一个机会。
10年前,正在读大学的唐美红看到线上购物热度攀升,便主动学习电商课程,不久后开了一家叫“四明杉麓”的淘宝店铺,售卖自家的土特产,吸引了一批粉丝,至今仍在运营。
大学毕业后,唐美红到奉化的一家企业工作。热情好客的她经常在番薯枣子上市的时节,和同事们分享美味。时间一长,同事们觉得经常吃“白食”不好意思,便说:“美红,这么好吃的东西,我们要自己买,否则就不吃了。”在同事们的再三要求下,唐美红在同事、朋友间开启线下销售模式。“四五个月,我就卖了500公斤番薯枣子,营业额达到2万余元。”唐美红笑着回忆。
就这么,唐美红一边上班,一边“兼职”卖番薯枣子。
2020年,新的挑战出现,唐美红走上了全职创业路。受疫情影响,春节过后,唐美红无法立刻回去上班,便和父母暂时住在了唐田村。一天,70多岁的邻居唐大爷找到唐美红,请她帮自己卖笋干。“美红啊,我听说你番薯枣子卖得挺好。现在,山里游客也没了,你能不能帮帮忙,卖一下我的笋干。”听着唐大爷恳切的话语,唐美红抱着试试看的态度,在微信朋友圈发了一条关于销售四明山笋干的信息,没想到唐大爷的笋干一会儿就销售一空。
这次助农经历让唐美红的思路彻底打开。“番薯枣子能卖,笋干也能卖,那我干脆增加销售种类,将四明山的土特产‘一网打尽’,还能打响四明山土特产的品牌。”为了扩大影响力,唐美红经营淘宝店铺之余,又先后在抖音、拼多多等平台上开设店铺,并开启直播带货模式,吸引了10多万客户。
抓住直播带货红利的同时,唐美红也没有忘记实体经营。2021年,她在四明山镇开了一家实体店,方便去四明山游玩的游客购买;今年,又在阳明古镇设立了售卖四明山特产的摊位,方便城区的购买人群。
在唐美红的经营店铺中,番薯枣子一直是拳头产品。忙的时候,光是线上,一天就有1000余个订单。从早上8点到凌晨两三点,唐美红在接单、打包中循环往复,累得腰都直不起来。“真是不容易啊!”她感慨地说。
在近3年的全职创业路上,除了苦与累,唐美红也有过经验不足,导致销售的产品变质,而全额退款的亏本经历,但她在一次次的挫折中不断成长。如今,唐美红每年销售番薯枣子的营业额稳定在100余万元,她帮村民销售的笋干、米馒头、蜂蜜等四明山特产的销售额也达到了上百万元。谈及经营之道,唐美红说:“要把客户当成自己的亲人,用心维护彼此的关系,也要严格把好产品的质量关,站在客户的角度考虑购买感受!”