本报讯（记者 陆燕娜）“太感谢你们了，替我儿子把房子修好了，大好人啊！”近日，梨洲街道上王岗村村民王先生激动地向市三人行社会工作服务中心的工作人员道谢，感谢他们为自己的低保户儿子修缮房屋，让居住环境大为改善。
市三人行社会工作服务中心是入驻我市社会救助服务联合体的一家社会组织。前段时间，他们在一次困难群众走访中，了解到小王居住的房屋已是危房，于是主动对接了社会资源，对其进行帮扶。
据介绍，市社会救助服务联合体简称“助连体”，是市民政局通过资源整合，横向联动教育、住建、卫健、工会、慈善、残联等16家社会救助相关单位及11家社会组织和1家企业，纵向贯穿市、乡镇（街道）、村（社区）三级搭建救助服务网络（中心、站、点），集救助帮扶力量汇聚、资源统筹、队伍培育、窗口展示等功能于一体的实体化运营平台，于2022年初成立。
市社会救助服务联合体位于大黄桥路66号，面积近300平方米。在服务大厅，建有综合咨询服务窗口、群众体验区、成果展示区、培训议事区和办公区等五大区域，能为困难群众提供政策咨询、政策宣传、救助代办、申请体验、救助需求采集、救助心愿满足、救助成果展示、救助数据晾晒等多元服务。
相较于传统的民政救助和慈善工作，“助联体”具有更便捷、更精准、更高效的慈善与救助功能。该平台依托省大救助信息系统，通过有效统筹救助资源，可以为困难群众建设需求数据库，将需求与慈善组织的帮扶相结合，让救助方式更加多元，救助认定更加精准，救助服务更加高效。
“我们通过社会救助大数据比对，加强对我市困难人员的动态监测预警。同时，组建社会力量主动上门对困难群众的走访巡访，实时了解他们的生活需求，积极保障10419名在册低保、低边和特困人群的基本生活，做到了救助‘早发现、早干预、早救助’，及时帮助困难群众解决生活上的后顾之忧。”市民政局相关工作人员表示。
除了落实好困难群众的主动帮助机制外，该平台还引导公益类社会机构带项目服务，根据困难群体类型、困难程度的特点和个性化需求，实施类别化、差异化按需精准服务，有效实现了救助内容由单一的物质向“物质+服务”的变革，让民政帮扶服务变得更加可感知、可触及，助力兜住、兜准、兜好民生底线，主要包括以下几个项目：
“博爱阳光”项目，为市孤独症儿童（又称自闭症儿童）提供相关专业训练服务和公益活动；“我是一只鱼”项目，为我市在册困难家庭中特定年龄段内的子女提供免费游泳及防溺水技能教学服务；“社保卡到期后协助办理服务”项目，为社保卡到期的困难群众提供协助办理服务；“爱进千家门”项目，对全市低保、低边等困难群众主动入户探访调查服务，了解困难群众的身心健康与生活近况；“医路有你”项目，为我市在册低保、低边户提供陪护就医服务；“大病帮扶基金申请服务”项目，为我市因病致贫和因病返贫的市民提供帮扶政策解读和申请服务。
据统计，今年以来，“助联体”已发布市级救助项目13个，包含慰问关爱、生活服务、精神文化等7大类，累计为3109名困难群众提供各类专项服务；成功培育救助类社会组织4家，接待来访群众1000余人次，满足困难群众微心愿433个。