耄耋老人出门取款迷了路 网格员细心照顾助其回家
日期:09-06
本报讯(记者 黄庐锦)“我一出大门就看见她了,这种情况搭把手是应该的。作为微网格长,服务群众也是我的责任之一。”8月30日,面对老人及其家属的上门感谢,何慧娟摆摆手,爽朗地笑了。
何慧娟是泗门镇夹塘村黄墩潭七网格的微网格长,当天中午12点左右,她出门时在家门口发现一位老奶奶正东张西望。老人应该是摔伤了,头上、手上、脚上都有血迹。
何慧娟关切询问后得知老人迷路了,并且还没吃饭,肚子很饿。估计当天雨势较大,加上老人年事已高,长时间迷路后有点精神恍惚,只知道自己住在小曹娥镇。何慧娟扶着老人回了自己家,帮其清洗血迹,又提供了饭菜,接着联系了夹塘村网格员秦建江。
秦建江第一时间赶到何慧娟家,待老人从慌张与饥饿中回过神来,便进行了细致的询问。原来,老人今年89岁了,独居在小曹娥镇,三个女儿都出嫁了,没有联系方式。当天早上,老人出门取款、买菜,但回家时走了反方向,在泗门镇夹塘村迷了路。听说老人是出门取款的,秦建江顺势询问她是否携带身份证,老人这才将身份证找了出来。经确认,其住址与身份证上的住址信息一致,为小曹娥镇南新庵村。
秦建江立刻将事件上报给泗门镇综合信息指挥室,由指挥室对接泗门派出所,派出所当即派人前往何慧娟家,护送老人至南新庵村村委会。
这并不是泗门镇网格第一次帮助走失老人回家了。今年,网格多次帮助走失老人回家或归还失物,及时快速的响应得益于完备的网格体系。泗门镇20个村(社区)共划分了146个网格、722个微网格,建立起“镇—村(社区)—网格—微网格”的四级联动,通过科学划分微网格,配齐配强微网格力量,提高快响灵敏度,充分发挥微网格在基层治理中的作用。