■本报记者 张敏
8月16日傍晚，阳明街道长安社区“滨江中网格群”里，居民何女士在群里发了一条信息，称她家马桶通了一下，收了400元，“好贵”。这条信息发出后，引发群里业主的热议，有人持反对意见，有人则赞同何女士的想法。那么，通个马桶400元，到底贵不贵？昨天，记者采访了何女士、管道师傅柯先生以及其他行业相关人士，来听一听他们的说法。
何女士告诉记者，她家住在滨江新村某幢5楼，家里是新装修的，住进来一年不到。不知怎么回事，8月16日，家里马桶只要一冲水，后面的孔就会泛水上来。于是，她通过墙上贴的小广告，找到了管道师傅柯先生。柯先生很快就来到何女士的家，一通忙碌后，马桶的管道恢复了畅通。
然而，付钱时，何女士一方和柯先生产生了分歧。由于事先没有约定费用，当柯先生报出500元的费用时，何女士的母亲第一个站出来反对。
“我妈说，哪有这么高的收费！对方心里就不舒服了，说把通管道的机器拿到5楼很累人，现在，小工都要收每小时300元了，我怕他们争执起来，就讨价还价，最后给了400元息事宁人。”何女士说，事后，她想想觉得还是贵了，便在群里抱怨了一句。
对于这400元的费用，柯先生也有话说。“我到她家不只通管道，得把马桶拆了，通了管道，又装上，玻璃胶都是用我的。别人光是通马桶都要收200多元呢。”柯先生说。
对此，居民郑先生认为，“花钱容易，挣钱难”，400元的价格偏高了，不能接受。蒋先生则认为，现在的人工费用水涨船高，收费收高点也无可厚非。
记者通过“96345”政务服务热线，找到了另外一名管道工李（化姓）师傅。“我做管道工快20年了，对这一行非常熟悉。通马桶也好，通管道也好，收取费用和楼层高不高没有关系，而是要看疏通地点在哪里，是乡镇，还是市区，也得看通的部位是不是总管。相对来讲，总管疏通的收费高一点，以市区为例，不是总管的管道疏通收取80元至100元，如果是总管，则在200元至300元之间。像何女士家的情况，一般我会收取200元至260元。”李师傅说。
某家政公司负责人阮先生也对记者表示，规范收费不含“楼层加价”这一项。“一般路远一点，会事先和顾客商量好路费的问题。目前，通管道的费用的确每年都在涨，今年就比去年贵10元，具体费用要看疏通的难度，因为脏、臭，通马桶可能会比通其他管道贵一点，但像何女士家的情况，收费的确有些偏高了。”
通个马桶400元，到底贵不贵？通过记者的采访，相信大家已经有了自己的答案。记者在这里提醒市民，疏通管道需要通过正规的渠道请管道师傅上门，疏通前应和对方协商好价格，以免发生不必要的纠纷。