天沟成天漏!老小区这个漏洞怎么补？

　　本报讯（记者 张敏）近日，家住江南新城的赵女士向本报新闻热线反映，近两个月前，自己所住居民楼的天沟在一场大雨后变成了“天漏”，导致她家主卧严重进水。天沟本是屋面排水系统中必备的构件，有着防止屋顶发生渗漏的重要作用，如今为何变成了导致居民家中进水的“罪魁祸首”？记者对此进行了调查。

　　赵女士家住江南新城东区某幢B栋4楼。对于主卧进水一事，她至今仍历历在目。“6月7日那天，雨很大，拂晓时分，我从睡梦中惊醒，看到卧室天花板在渗水，刚开始是滴水，后面直接是灌水了，我用勺子舀都来不及！”赵女士说。

　　时隔近两月，记者在赵女士家的主卧看到，天花板上有大面积渗水的痕迹，涂层多处掉落，露出斑驳的五孔板。据赵女士介绍，当天漏水的不止她家，楼上朱先生家也遭殃了。当时她将此事告知小区物业公司，物业公司曾派人来检查，才发现是屋顶天沟被杂物堵住了。清理掉这些杂物后，水没有再漏下来了。

　　水是不漏了，可漏水造成的损失，该找谁来担责？赵女士向记者表述，事后他们找物业要说法，可事情至今还未妥善解决。

　　记者找到江南新城物业管理服务有限公司。见到记者，工作人员顾先生也有一肚子话要说。“东区房子是1997年建造的，当时还没有专项维修资金，天沟的检查和维护需要钱，这钱哪里出？况且我们每年都会在雨季来临前张贴天沟清理的通知，有需要的居民可以自筹资金来找我们，但是往往无人理会物业的通知。”顾先生表示，没有维修资金，物业公司也没有义务和责任去检查天沟，更不要说赔偿了。

　　一边是业主看着自家渗漏的房顶糟心不已，一边是物业公司认为自身无责，双方僵持不下。记者来到兰江街道江南新城社区，社区党委书记孟俊宇告诉记者，赵女士反映的事情社区已经知晓，目前正在处理。记者在采访中了解到，江南新城前阵子大雨后房屋渗漏的不止赵女士及朱先生两家，还有十来家住户也有同样的遭遇，最终也是社区出面，组织物业和居民协调，最终达成协议。

　　记者从市物业和房屋安全管理中心了解到，我市共有190个老小区，天沟进水口堵塞导致居民屋顶漏水的事情不在少数。该中心工作人员表示，他们会督促物业公司按照物业服务合同提供相关服务，同时也提醒小区业委会在和物业公司签订物业服务合同时，应将天沟检修的内容详细地罗列进去，明确权责，避免发生纠纷。

　　记者查阅了《中华人民共和国民法典》第九百四十二条第一款，“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”浙江浙耀律师事务所的陈琳也认为，共有部分包括天沟的维修、养护、清洁、绿化等义务属于法定服务义务，应依法履行。物业公司不能利用自己优势地位、专业信息的不对称在合同中排除相关服务业务。