本报讯（记者 俞冰 通讯员 徐晟杰）7月4日早上，宁波高速交警支队指挥中心响起一阵铃声，杭州市急救中心的工作人员通过电话向辅警黄旭栋、王冰冰表示感谢，称他们机智、及时救援，为病人的中转赢得了宝贵的时间。
时间回溯到7月3日。当天下午2点30左右，辅警黄旭栋、王冰冰巡逻至杭甬高速公路宁波方向陆埠段时，发现有一辆救护车停在应急车道上，后方放置了三角牌。救护车驾驶员正在着急地更换轮胎。王冰冰反应迅速，立即在后方做好警示工作，并封闭了第四车道。辅警黄旭栋则上前询问情况。
原来救护车在护送病人途中发生了爆胎，而车上自备的千斤顶高度不够，不能有效地将车辆抬起，无法更换备胎。王冰冰先是通过对讲机通知高速施救车辆前来救援，而施救车抵达现场需要约10分钟。在等待间隙，王冰冰突然灵机一动，想到警车的后备厢里有木板。他想，只要把木板垫在千斤顶下面，就能增加千斤顶的高度。说干就干！他迅速跑向警车，在后备厢里找出了两块木板。黄旭栋见状也明白了王冰冰的用意，他接过木板，递给救护车驾驶员，趴在地上协助驾驶员更换轮胎。果然，垫了两块木板后，高度正好可以将轮胎抬离地面。
当日最高气温有37℃，高速公路沥青路面的温度当时则达到了60℃，趴在地上帮助救护车驾驶员换轮胎的黄旭栋满头大汗，手臂都被沥青路面烫得通红，他却浑然不觉。10多分钟后，施救车辆抵达现场，救护车也恰好更换好备胎可以开动了。
面对感谢，黄旭栋、王冰冰均表示“这没什么，是自己的职责所在”。