本报讯（记者 陆燕娜）6月21日上午，低塘街道低塘社区金海湾小区内，业主们聚在一起，一边包粽子，一边聊家常，场面温馨又惬意。这场由小区物业组织的端午节活动，得到了业主们的好评。
“物业组织这样的活动，既让我们感受到节日的气氛，又为业主间交流搭建了平台，促进邻里和谐。”张女士已经在这里住了10年，她说，舜大物业入驻小区以来，经常在节假日举办活动，相较以前，居住环境更加整洁，小区有了“翻天覆地”的变化。
据了解，2012年交付的金海湾小区共有29幢居民楼、620户居民。小区业委会主任楼柯军说，这个小区先后经历过多家物业公司管理以及业委会的自治管理。由于项目经理与业主之间闹矛盾等原因，上一家物业公司出现“摆烂”行为，几乎不管小区的环境卫生，业主生活品质大幅下降。因此，业主强烈要求更换物业公司。
当时有9家物业公司想接手。经过初步筛选，3家入围。由29名楼道长以及业委会部分成员、业主代表组成的考核团队通过走访这3家物业公司管理的其他小区，又将金海湾小区的绿化带进行了划分，让这3家物业公司进行清理，并请这3家物业公司的项目经理对常见的业主矛盾调解、物业费收取、房屋修漏等问题进行当场答辩。最后，舜大物业成功入驻。“我们切身地体会到，要管理好小区，不能仅凭物业公司的名气，更重要的是入驻到小区的项目经理是如何开展工作的。”楼柯军说。
2022年1月，舜大物业入驻该小区时，面对的是垃圾随意堆放、绿化带杂草丛生、污水管道堵塞等场景，业主抱怨声不绝于耳。工作人员立即对小区的环境卫生展开彻底治理，清除杂草、疏通污水管道、清理楼道和喷水池、粉刷凉亭座椅等。“经过大半年的环境卫生整治，累计清运垃圾500车，疏通污水管道27次，小区才干净起来。”舜大物业金海湾小区项目服务处经理陈高祥说。
在业委会的支持下，舜大物业不仅每月为业主举办便民理发等服务活动，还在门卫室、地下车库等处设立了8个雨伞共享点，而且建起了拥有2000册图书的共享图书阅览处。项目经理陈高祥也成了小区的调解员、维修员。业主家中如果出现漏水、停电、停水等问题，他几乎“随叫随到”。碰到业主之间、或者业主与物业之间有了矛盾，他会立刻上门或者将他们请到办公室进行调解，努力让小区有个和谐的环境。
一年多来，亲眼见证小区改变的多数业主，对舜大物业予以认可。截至6月21日，该小区本年度物业费缴纳率已达到90%。