一面锦旗一封感谢信 牵出一位好司机
日期:06-20
本报讯(记者 沈彦汝)“下车时,我还没完全恢复,没来得及好好感谢您。后续,我联系公交公司找到了您,并以这样的方式表达我的谢意……”6月14日中午,周女士将一封言辞恳切的感谢信和一面锦旗送到公交文山站,答谢驾驶员茅华尧的一次出手相助。
时间回到2天前。6月12日早上7点40分,周女士在四明公寓站坐上了205路公交车。车子起步没多久,周女士就感到身体不适,浑身乏力,于是向驾驶室走去,询问驾驶员茅华尧,自己能否提前下车联系家人来接。话音刚落,周女士就失去意识,晕倒在地上。
见状,茅华尧立刻靠边停车,和热心乘客一同将周女士扶到座位上,还贴心地帮她收拾了散落在地的随身物品。缓缓苏醒后,周女士推测自己晕倒可能是低血糖的原因。于是,茅华尧拿来自己的面包让她吃。确认周女士身体恢复后,茅华尧返回岗位。
“整个过程,您一直尽职尽责,让我感受到了心系乘客的服务态度……您的助人为乐让这个社会更加温暖!”感谢信的末尾,周女士这样写道,字里行间流露出浓浓的感激之情。
“茅师傅在我们这里工作3年多了,一直勤勤恳恳、尽心尽责,之前也做过捡到乘客手机主动上交的好事。”茅华尧所属车队的队长王杰辉表示,“遇到当时这种情况,相信我们每位驾驶员都会主动伸出援手。”