本报讯(记者 沈彦汝)“这几天,邮政快递车一大早就在门口等好了,我们梅农足不出户就能把杨梅卖到全国各地!”昨天,谈起大棚杨梅线上销售情况,三七市镇吉飞杨梅园负责人陈涛喜上眉梢。不同于以往需自行前往快递网点寄杨梅,今年,陈涛家的杨梅刚从枝头摘下包装完毕,就能在杨梅园门口直接“坐上”邮政快递车,然后送到各地客户手中。
今年是陈涛首次和余姚邮政开展杨梅寄递合作。“最远一单寄往青岛的杨梅隔天就送到了,客户对我们很满意,而我们对邮政的效率也是一百个放心。”陈涛说,随着近几年来电商的发展,每年杨梅季,杨梅线上销售量占杨梅销售总量的比重越来越大,而余姚邮政的优惠寄递价格和优质服务,让他对即将到来的杨梅销售旺季充满了信心。
梅农和买家的这份“双重满意”的背后,是余姚邮政涵盖销售、寄递、售后每一个环节的“保姆式”服务。今年4月初,邮政工作人员就开始走访丈亭镇、三七市镇等杨梅主产区的种植大户了解情况,沟通确立合作意向。目前,余姚邮政在我市杨梅主产区的每一个行政村都安排了集中收寄点,共120余个。对于像陈涛这样寄递量较大的“杨梅大户”,余姚邮政会提供上门收寄服务。
速度才能保障杨梅鲜度。今年,余姚邮政在运力的投入上相较去年直接翻倍,已提前在全市布置冷藏库、冷冻库、冷链车等保障设施,并开通杨梅运输专线,特别是保障长三角地区的陆运专线全程冷链直达。顺利的话,客户早上下单的杨梅可以在当天下午5点之前送达。另外两条航空专线将订单杨梅发往较远省份,基本上可以实现“次日达”。人力方面,在宁波邮政统一调配下,这几天,宁海、奉化、象山等地的“邮政小哥”已提前来到余姚驻点,为杨梅销售旺季支援运力做好充分准备。
此外,余姚邮政积极帮助梅农拓宽销路,除做好线下宣传外,还在“邮乐购”“邮掌柜“等线上平台进行推广。按照往年的情况,我市有三到四成的杨梅销往上海。为此,余姚邮政销售部联系了上海一些社区团购的团长,了解他们的购买意向,目前正计划邀请团长们前来余姚走进杨梅园实地参观。在前期走访中,余姚邮政了解到了一些困难梅农的情况,这部分梅农将成为重点助销对象。
“我们从梅农需求出发来开展服务工作。比如,杨梅采摘需要登高上树,我们就联合保险公司为参与合作的梅农每户送上一份人身意外险。”余姚邮政杨梅寄递项目负责人施建波说,“我们也希望把更多的收益留给梅农。在时效相当的情况下,我们承诺杨梅鲜果寄递价格优于市场价,平均每单(约4—5斤)可为梅农省下10元左右的寄递费。”