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说话是一门艺术,讲究方法、对象、时间、环境。不会说话的,一开口就得罪人;会说话的,一开口就让人如沐春风。人在职场,更是处处有玄机,说话时展现恰到好处的幽默感,既有利于拉近与同事的距离,又能消除误会,化解尴尬,营造良好的工作氛围。但是,幽默也是有风险的,若不合时宜,那将得不偿失。近日,“职场上怎么把控幽默的度”登上热搜榜,引发热议。请谈谈您的想法和建议。
■嘉宾发言
陆银辉:幽默是多人相处时除礼貌外打开人际关系的最佳敲门砖,在职场上发挥着不可替代的作用。幽默的人往往更容易被人们接受和信任。职场有太多的酸涩和烦恼,有太多的压力和苦闷,而恰到好处的幽默有助于消除同事之间的距离感,营造和谐轻松的工作氛围。
叶松茂:简单地说,职场就是工作环境。要营造良好的工作环境,幽默不失为一种“职场维生素”。受遗传、教育、生活环境等因素影响,有的人木讷老实,不善于沟通,办公室里的气氛比较沉闷,有的人则风趣幽默、能说会道,在办公室里营造了轻松愉悦的氛围。如此这般,难怪“职场上怎么把控幽默的度”的话题能登上热搜榜。
韩静安:说话幽默的人一般而言在职场上更受欢迎。我们有时候会把幽默感与一个人的情商挂起钩来,能把控好幽默的度,也就意味着这个人职场情商比较高。其实,幽默感何尝不是一种能力呢?对于那些只顾埋头工作、不善言辞的人,幽默感是他们渴望拥有的一种能力。
陆银辉:真正得体的幽默是诙谐而不失度、滑稽而不粗俗、精练而不繁冗、简约而又得当。职场上,我们必须把控好幽默的度,掌握好分寸,不应该随意幽默,必须合时宜。
韩静安:职场上,幽默的说话方式和处事风格,能拉近同事之间的距离,营造良好的工作氛围,有利于更好地开展工作。比如,上级对下级本来是批评教育的,但上级用幽默的方式,让下级在会心一笑中意识到了自己的错误,同样达到了教育的效果。再如,同事之间相互提意见时,多用幽默的言语,可以避免一些不必要的误会,工作开展也能达到事半功倍的效果。
叶松茂:幽默感是一种特殊的情绪表现,会让人感到亲切。在我看来,要想成为有幽默感的人,不仅要具有宽广的胸怀和快乐的心境,也应做到张弛有度、收放自如。如果把“憨豆式”的幽默用在严肃的执法环境,可能会适得其反。
陆银辉:幽默有度,要注意几个关键点。首先,幽默的内容要不粗俗。只有内容健康、格调高雅、得体真实的幽默,才能展示出个人的美好形象,才能给人以启迪和精神享受。内容粗俗浅薄、哗众取宠甚至有低级趣味之嫌的所谓幽默,众人笑过之后只会感到乏味。其次,幽默的态度要友善而不讥讽。幽默是一种通过刺激感知和认知过程来引发快乐的表达方式,是人与人之间感情交流的过程。如果借幽默的外壳来达到对别人冷嘲热讽或者发泄内心不满的目的,那就不是幽默,而是挖苦和嘲讽。后果是表面上你占了上风,但别人认为你不够尊重他人,不愿意与你继续交往。最后,幽默要注意场合、对象。因为身份、性格的不同,我们对幽默的理解能力、承受能力也有差别。公共场合和私下场合,开心时刻和失落时刻,性格外向的人和性格内向的人,不同场合、不同心情、不同的人对幽默的适应度和接纳度都是不同的,幽默必须“因事因人因地制宜”。
叶松茂:幽默感不是与生俱来的,要在生活中不断学习和积累。当然,有了幽默感,在职场上还需要把控幽默的度,做到“不合事宜的幽默不来,事关职场的牢骚不发”。
韩静安:当然,把控好幽默的度是非常重要的,不能只顾幽默感而失去了工作的严肃性。职场毕竟是工作的场所,要以工作为重,职场幽默还是要收放有度,特别是一些“黄段子”笑话,要避免。同时,我们也要防止“职场幽默”过了头变成“职场尴尬”,也许你一不小心说的一句玩笑话,让其他同事“躺着中枪”了。
陆银辉:幽默是精神生活的补品,是人际交往的佐料。可以说,幽默是人格魅力的直接表现,也是打破人际隔阂的金钥匙。幽默感不是天生的,大部分人的幽默感是在日常的工作、生活中,在与人交往中,慢慢磨炼出来的。而把控幽默的度,也需要扎实的“基本功”(包括文化素养、语言能力等)以及一段时间的磨炼。
叶松茂:要把控幽默的度,必须加强语言方面的学习,提高口头表达能力,做到思维敏捷、谈吐自如;必须热爱生活,保持积极乐观的态度,培养各种兴趣爱好,不断丰富自己的知识储备;必须加强社交,多与有幽默感的人相处,不断增加自己的幽默细胞。此外,在职场上要牢记“墨菲定律”,与人交往时宁可无言以对,也不能哗众取宠。有人在你面前“幽默”某人坏话时,应尽量保持微笑,而不是添油加醋。
韩静安:人们常说,言多必失。适当范围内的职场幽默可以存在,只要把控得好,就是职场人际关系的润滑剂。但如果把控不好,无法掌握恰到好处的度,那还不如不说。在职场上,我们要掌握幽默的分寸,达到“不影响工作,有助于人际关系融洽、工作效率提高”这样一种局面。
■网友围观
@Kiss2s-chow:真诚就好,没有幽默感就不要刻意幽默。
@曹群-曹公子:职场就是拼业务、争利益的名利场,可别整什么幽默感了。很多时候,你以为的“开玩笑”,你认为的“幽默”,反而会冒犯到别人,让别人误以为你不尊重他。
@陈先生的古堡:把控幽默的度是个技术活,一般人没有这个本领。