■本报记者 俞 冰
“这个月我们的主题是宣传防电信诈骗以及中医养生讲座，欢迎各位党员同志和居民朋友参加。”5月24日上午，记者见到低塘街道低塘社区党总支副书记楼莹时，她正在热情地组织本月的主题党日活动。
除了党建宣传，楼莹负责的社区垃圾分类工作也在有条不紊地进行。楼莹说，在开展小区垃圾分类工作中，最大的难点就是前期垃圾回收点的设置和垃圾房的建设。如果小区居民意见不统一，就很容易发展成一次长久的拉锯战。
金海湾小区是低塘社区内最大的小区，共有29幢居民楼600多户居民。在这个小区实施垃圾分类工作前，楼莹暗下决心，一定要把这块“硬骨头”啃下。
楼莹和同事一起喊上社区干部与小区物业、业委会代表坐下来商讨对策，并将其他小区开展垃圾分类工作后所带来的显著成果展示给大家看，小区业委会看到后，当即表示很愿意配合开展垃圾房建设工作。就这样，该小区的垃圾房建设和垃圾分类工作开展得非常顺利。
这一切都是楼莹和她的同事积极认真的工作态度换来的结果。此前，他们做了充足的前期准备，不仅在辖区内的各个小区仔细排摸情况，将情况了然于胸，之后又不辞辛苦一次次就细节问题反复商讨。
把小事做好，把细节做到位，楼莹对工作的细致认真体现在方方面面。在垃圾分类提出“车桶并点”“两点一房规范化管理”等更深入的要求后，她自己找来纸板制作格栅，在社区开辟新的垃圾堆放地点，然后亲自入户指导宣传，贯彻垃圾分类的细则。一分耕耘，一分收获。楼莹认真的工作态度得到了社区居民的认可和信任，大家对垃圾分类工作给予了大力支持。
“最难的阶段过去了，但我们还是要继续完善。”楼莹告诉记者，低塘社区垃圾分类工作开展两年多来取得了不错的成果，但她不敢有半点松懈。
除此之外，楼莹还是低塘社区第三网格的网格长。近期，由于辖区内辰悦世家小区当前正值大量业主装修时期。小区内因为装修产生了很多矛盾，时不时有物业或者业主找到楼莹帮忙解决问题。“大家都是邻居，应该坐下来好好谈。”面对千头万绪的矛盾纠纷，楼莹总是全心全意尽力帮助居民解决每一桩烦心事。
楼莹是2013年低塘社区成立后的第一批社区工作者，其间，她见证了低塘社区管辖的小区从5个变成10个，社区工作者也从两三个增加到了现在的13个。“社区工作就是为居民解决问题，居民的小事，就是社区工作的大事。”楼莹说，只有这样，小区居民才会更幸福，社区才会更美丽。