张建英在城区敬老院理发。 记者 王文苗摄
■本报记者 王文苗
“建英，又要辛苦侬哉，来给我家的老头子剃个头哦。”“好的好的，阿娥阿姨，我马上就过来哉哦。”近日，兰江街道舜南社区建英理发店的理发师张建英接到上菱新村居民顾月娥的电话后，就立即带上理发工具，前往她家开展上门服务。
“对于社区里的困难老人、残疾老人、高龄老人和行动不便老人的理发需求，我一般都是随叫随到的。”张建英告诉记者，“顾月娥和吴瑞华这对夫妇已经80多岁了，我每个月都上门去理发，这样做有将近20年了。”
张建英今年64岁。1978年8月，初中毕业后的张建英就成了当时新建理发店的一名员工。后来，由于手上皮肤经常过敏，张建英先后调到饮食服务公司、旅馆、浴室等单位工作。1998年10月，张建英在巍星路菜场附近开了一家理发店，开始为周边的居民提供理发服务。其间，她还获得了“高级美发师”的职业资格证书。
天有不测风云。2000年，张建英的丈夫不幸患上了肝癌。在随后的2年多时间里，为了给丈夫看病，一家人花光了全部积蓄，最后还是没能挽回丈夫的生命。在最艰难的时候，社会上的很多好心人向张建英伸出了援助之手，街道和社区也把她家列入了特困户，常常予以照顾。这使张建英萌发了今后有机会一定要回报社会的念头。
2003年3月，逐渐从失去丈夫的悲痛中走出来的张建英参加了志愿服务活动，从此，在志愿者队伍的引领下，张建英开始发挥自身“高级美发师”的专长，积极参与各类公益活动。20年来，张建英为城区4个街道的各敬老院、养老院的老人进行上门理发，同时，还参与各种文明劝导、爱心捐款、紧急救援、防疫抗疫、环境整治、送清凉等活动，并获得了社区社会组织工作优秀志愿者等荣誉。
“做人要懂得感恩。”张建英说，“过去，我家有困难的时候，国家和社会都帮助了我们；现在，只要我还有一点力气，就要为国家、为社会多作贡献，给儿子、孙女做榜样。”张建英是这样说的，也是这样做的。从2020年开始，张建英一有空闲，就会带着孙女一起去玉皇山公园捡拾垃圾，用实际行动把6岁的孙女培养成了一名“小小志愿者”。